SDR + Social Seller (B2C e B2B (Ribeirão Preto)

🏥O Hospital Veterinário VFP é tido como referência na medicina veterinária intensiva no quesito qualidade e inovação no Brasil com unidades em Ribeirão Preto, Araraquara e São José dos Campos. Novas unidades serão inauguradas em Uberlândia, Uberaba, Franca, Piracicaba e São José do Rio Preto.♻ Nosso hospital vive sob a cultura de aprendizagem, com valorização de stakeholders e com as melhores tecnologias do mercado para que a assistência médica veterinária seja eficiente.Se você busca um ambiente inovador e de excelência em medicina veterinária intensiva, venha fazer parte do Hospital VFP! 🚑Responsabilidades e atribuições

Pré-vendas (SDR):Atender e qualificar leads recebidos por Whats

App, Instagram, telefone e recepção

Realizar triagem dos leads, entendendo necessidade, urgência, tipo de serviço, orçamento e objeções

Conduzir o lead para o próximo passo do funil (agendamento, visita, avaliação ou orçamento)Registrar informações e interações no CRM (Bitrix/Hub

Spot)Realizar follow-ups ativos, garantindo que nenhum lead fique sem retorno

Trabalhar com SLA de resposta e cadência de contatos

Social Seller:Abordar leads e potenciais clientes/parceiros via Instagram (DM), utilizando scripts com personalização

Criar relacionamento com seguidores e usuários que interagem com o perfil (comentários, directs e respostas)Identificar oportunidades interações: duvidas, intenção, sinal de compra

Ajudar a alimentar feedback para marketing (quais dores, objeções duvidas aparecem mais)Melhoria contínua:Sugerir melhorias em scripts, mensagens, cadências e processos

Acompanhar métricas de conversão e desempenho

Propor ações para otimizar resultados comerciais

Requisitos e qualificações

Boa comunicação verbal e escrita

Organização e disciplina para seguir processos e rotinas

Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais

Experiência ou vivência com:Atendimento ao cliente

Pré-vendas (SDR)Vendas consultivas

Redes sociais (principalmente Instagram)

Informações adicionais

Remuneração + comissão sobre as vendas

• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa.