Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Profissionais que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência para os nossos clientes, fazendo com que cada cliente se sinta único e especial. Se você adora trabalhar com o público, é boa em resolução de problemas, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e atribuições
- * Realizar o atendimento ao cliente através do telefone, whatsapp, e-mail e chat
- * Auxiliar nas aberturas do SAC(CNPJ)
- * Realizar procedimento operacional padrão para resolução de problemas no SAC
- * Fazer acompanhamento das demandas de SAC até a finalização
- * Realizar registros de atendimentos
- * Sanar eventuais dúvidas
- * Prestar suporte à equipe
- * Auxiliar na organização do setor
- * Auxiliar em outros setores quando solicitado.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Conhecimento no pacote office
- Desejável vivência em atividades de atendimento.
Informações adicionais
Benefícios
- Vale Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%)
- Vale Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%)
- Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa)
- Plano Odontológico Uniodonto
- Bônus de Merecimento
- Seguro de Vida
- Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin)
- Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias
- Presente de final de ano
- Área de confraternização com churrasqueira
- Sala de meditação
- Sala de descanso
- Sala de Jogos
- Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico
- Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse
- Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação
- Ginástica laboral
- Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil
- Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso
- Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional
- Cursos de capacitação profissional
- Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios
- Estacionamento gratuito
- Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia.Horário de Trabalho: De segunda à quinta das 08h às 18h e sexta das 09h às 18h.
