Um lugar para quem acredita no poder de servir!No Grupo Royal Palm, acreditamos que servir vai muito além de uma função — é uma forma de cuidar, de acolher e de transformar experiências.É esse olhar que nos move todos os dias e que traduz o nosso propósito: uma vida melhor através do trabalho.Somos um grupo construído por pessoas que fazem a diferença nos detalhes, que entendem o valor de cada interação e que se orgulham de proporcionar momentos especiais para quem passa por aqui.Mais do que encontrar uma oportunidade de trabalho, aqui você encontra um ambiente onde o respeito, o desenvolvimento e o trabalho em equipe caminham juntos. Um lugar para crescer, aprender e evoluir com propósito.Se você também acredita que servir é gerar impacto de verdade na vida das pessoas, o seu lugar é aqui!
Responsabilidades e atribuições
- Observar, planejar, administrar e coordenar as atividades dos pontos de venda e de serviços do Resort e Centro de Convenções, definindo diretrizes e rotinas de trabalho
- Orientar o time na distribuição de tarefas
- Solucionar os problemas operacionais pertinentes, garantindo o cumprimento das metas e processos sob sua responsabilidade
- Movimentar ações preventivas e corretivas nos pontos de venda e de serviços de A&B
- Atender os clientes e gerir solicitações
- Mediar e intervir situações atípicas
- Realizar a gestão de demandas operacionais, como relatórios, projetos, orçamentos, requisições, entre outros
- Realizar gestão de pessoas.
Requisitos e qualificações
- Vivência profissional em hotelaria: Resort e Eventos
- Ter atuado como Coordenador de Alimentos & Bebidas - Salão em hotelaria
- Conhecimento em inventários, CMV, serviços, práticas de atendimento ao hóspede e treinamento de equipe
- Conhecimento intermediário em informática
- Ensino Médio completo.
Informações adicionais
- PPR - Programa de Participação nos Resultados (semestral)
- Convênio médico e odontológico (UNIMED e UNIODONTO)
- Total
- Pass
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Vale alimentação
- Refeição no local
- Uniforme + serviço de lavanderia dele
- Convênio farmácia
- Parcerias de estudos – graduação, pós e idiomas
- Parceria com o Sindicato dos Hotéis
- Vale Transporte
- Estacionamento gratuito.
