Há 50 anos, transformamos o varejo de moda com estilo, qualidade e acessibilidade.Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com 100 lojas físicas e um e-commerce que atende todo o Brasil.Aqui, você encontra um ambiente alegre, acolhedor e repleto de oportunidades para crescer e se desenvolver profissionalmente. 💚Se você busca desafios, valoriza a ética e o respeito, tem espírito de dono e acredita que juntos somos mais fortes, vem para a Caedu!
Responsabilidades e atribuições
- Quais serão suas atividades?Construir análises de comportamento e performance da base de clientes
- Desenvolver segmentações e públicos para estratégias de CRM
- Realizar extrações, manipulação e tratamento de grandes volumes de dados
- Criar e evoluir indicadores de CRM e comportamento do cliente
- Mensurar campanhas considerando conversão, incrementalidade, receita, ticket, frequência e retenção
- Estruturar análises de grupos de teste e controle
- Desenvolver análises de cohort, recorrência, frequência, churn, reativação e ciclo de vida
- Identificar padrões de comportamento e oportunidades de ativação da base
- Apoiar análises de clusters e segmentações comportamentais
- Construir dashboards e ferramentas de acompanhamento para CRM
- Realizar análises exploratórias e investigações ad hoc para responder perguntas de negócio
- Apoiar a definição de critérios e regras para construção de audiências
- Garantir qualidade e consistência dos dados utilizados nas análises
- Trabalhar em parceria com CRM, Marketing, E-commerce, Produtos, BI/Data e áreas de negócio
- Traduzir análises complexas em recomendações claras e acionáveis.
Requisitos e qualificações
- Com certeza tem que ter:Superior completo em Marketing, Administração, Sistema da Informação, TI ou áreas afins.Domínio de SQL e Excel avançado
- Experiência com análise de grandes volumes de dados
- Construção, monitoramento e análise de indicadores (KPIs)
- Conhecimento em estatística aplicada a negócios
- Vivência com ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares)
- Experiência em análise de clientes, campanhas e comportamento de consumo.Diferenciais:Conhecimento em Python ou R para análise de dados
- Experiência com CRM, CDP e estratégias de segmentação de clientes
- Vivência com testes A/B, análise de incrementalidade e modelos preditivos
- Conhecimento de métricas e conceitos de CRM, como RFM, LTV, churn, cohort e ciclo de vida do cliente
- Experiência no segmento de varejo ou e-commerce.
Informações adicionais
O que oferecemos?👩⚕️ Assistência Médica
🦷 Assistência Odontológica
🚌 Vale Transporte
🍽️ Vale Refeição
💰 PLR (Conforme política interna)🎉 Day off no aniversário
🛍️ Desconto nos produtos Caedu
📚 Parcerias educacionais
🏊 Convênio com o Sesc
💊 Convênio Farmácia
🏋️ Gympass
🩺 Telemedicina
🤰 Programa Melhor Maternidade – Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
👥 Programa de orientação pessoal
🚀 Trilha de carreira
📚 Plataforma de aprendizagem online
