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OPS - Manager - Customer Retention

PNB MetLife

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eventVeröffentlicht am 28. Sept. 2026 · verifiedWir haben am 20. Okt. 2026 bestätigt, dass er noch aktiv ist

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Über den Job

Job Description Key Responsibilities: 1. Persistency Management: • Monitor and analyse persistency ratios regularly to identify trends and areas of improvement. • Develop strategies to enhance policy renewal rates and reduce lapses. • Implement retention initiatives to maintain long term client relationships. 2. Data Analysis and Reporting: • Analyse policy data to identify at risk policies and develop targeted interventions. • Prepare detailed reports on persistency metrics, presenting insight…

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