22436-Analista Backoffice

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.Venha ser um Hit!

Responsabilidades e atribuições

• Analisar contratos de telecom, garantindo a correta interpretação das informações e requisitos
• Interagir com o cliente interno (área comercial) para alinhamento e conclusão das atividades
• Manusear planilhas e realizar cadastro de informações nos sistemas corporativos
• Realizar o tratamento da fila de circuitos da EBT, efetuando levantamento de informações para configuração, acompanhamento e solução de pendências
• Encaminhar solicitações para as próximas etapas do processo, conforme fluxo definido
• Interpretar os pedidos da área comercial e realizar o tratamento adequado com base nos processos estabelecidos, garantindo a entrega dentro do SLA
• Buscar de forma autônoma as informações necessárias para a solução de problemas e continuidade das atividades.

Requisitos e qualificações

Requisitos necessários

• Ensino superior cursando
• Domínio de micro informática e Pacote Office
• Experiência em rotinas administrativas.Requisitos desejáveis

Desejável ensino superior completo;Já ter atuado em áreas de backoffice e operações de telecomunicações será um diferencial.

Informações adicionais

Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.