Gerente de Loja - Dark Kitchen

🍦Sobre a YogoberryA Yogoberry apresentou o Frozen Yogurt ao Brasil em 2007 e, desde então, transformou essa paixão em uma experiência única.Há mais de 18 anos encantamos nossos clientes com um frozen leve, saudável, refrescante e incrivelmente saboroso.

Responsabilidades e atribuições

🎯Desafio e Responsabilidades

Buscamos um profissional para atuar como Gerente de Loja - Dark Kitchen,

responsável por liderar e garantir a excelência da operação de delivery da Yogoberry

na unidade de Pinheiros, atuando de forma estratégica e operacional para impulsionar

vendas, otimizar resultados, gerenciar indicadores de desempenho e assegurar a

melhor experiência possível ao cliente.

Será responsável pela gestão da equipe, acompanhamento da operação em tempo

real, monitoramento de pedidos, avaliações, promoções, estoque, produtividade e

motivos de cancelamento ou devolução, promovendo ações de melhoria contínua.

Atuará com foco em relacionamento com clientes, qualidade operacional, cumprimento

de metas e maximização dos resultados da unidade, garantindo a eficiência de uma

operação 100% voltada para delivery.

💻 Principais Atividades

Garantir a operação nos padrões de qualidade e atendimento Yogoberry;Higienização: organizar e manter a loja e a Dark Kitchen com o máximo padrão de

Treinamentos e Diretrizes: Participar dos treinamentos presenciais da

• franqueadora, bem como aderir e aplicar todas as mudanças nas diretrizes, regras de operação, higiene e gestão da equipe
• Organizar e manter a loja e a Dark Kitchen com o máximo padrãode higiene
• Recrutar, treinar, supervisionar e desenvolver a equipe operacional
• Realizar inventário, gerenciar estoque e comprar materiais e insumos
• Conferir em sistema (Omie) as notas fiscais e os boletos de compras e liberar

para o financeiro;Realizar o fechamento de folhas de ponto, com observações de faltas, atrasos,

horas extras, atestados, afastamentos e reportar para o time de departamento pessoal;Gerenciar orçamento e examinar dados financeiros para reportar à

franqueadora;Realizar as solicitações e fazer o acompanhamento de manutenção hidráulica,

elétrica, de sistema de refrigeração de ar-condicionado, de máquinas de sorvetes, geladeiras, freezers, e reparos em geral da loja;Estar disponível para fazer a abertura ou o fechamento da loja quando

necessário

Requisitos e qualificações

✅ Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência prévia como gerente de loja
• Experiência com manuseio e gestão de plataformas de delivery
• Experiência e vivência em delivery de restaurantes
• Flexibilidade de horário para escala 6x1
• Ser exemplo em comunicação e manter um ótimo relacionamento com toda a equipe e fornecedores.Disponibilidade para atuação 100% presencial em Pinheiros/SP

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Diferenciais

Ensino superior cursando;Informações adicionais

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Diferenciais

• Contratação CLT
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Plano de Saúde
• Plano de Carreira