Especialista de Soluções

Prazer, nós somos a NEXDOM Healthtech 🤝🏽

Você está preparado para fazer parte de uma empresa que promove inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde, oferece um completo pacote de benefícios, plano de desenvolvimento e está há mais 20 anos no mercado?

Aqui, o nosso compromisso é criar um ambiente positivo e sustentável! E muito mais do que oferecer soluções inovadoras, queremos fazer parte de grandes sonhos e que gerem valor para todos.

Estamos sempre dispostos a aprender e reconhecer nossos erros. Valorizamos o conhecimento e a troca de perspectivas, reconhecendo que o resultado é gerado de forma coletiva.

Nossos líderes diariamente incentivam a criatividade e a busca contínua por ideias e soluções que transformem nossos produtos, serviços e processos, fortalecendo a nossa cultura de atuar com excelência! 🤩

Somos #remotefirst! Incentivamos a liberdade geográfica para você atuar de onde quiser, tendo uma rotina com mais flexibilidade e qualidade para alcançarmos grandes resultados juntos.

A nossa missão é promover inovação e qualidade na gestão de operadoras de planos de saúde! E para esse time ficar completo, só falta você! 💚Responsabilidades e atribuições

Analisar e diagnosticar pontos de melhoria no processo de pré-vendas.Garantir e atuar no cumprimento dos indicadores individuais e contribuir para o resultado da área, através do acompanhamento do forecast juntamente com a área comercial.Realizar demonstrações de alta complexidade em quaisquer etapas da comercialização de soluções, prestação do serviço e/ou implementação de projetos.Preparar e apresentar perspectivas de ROI (Retorno sobre o Investimento).Colocar em prática sua visão e conhecimento do negócio/segmento durante as demonstrações, identificando e fomentando oportunidades para os Executivos Comerciais.Participar ativamente de comunidades, fóruns técnicos e canais de comunicação do segmento, a fim de potencializar seu conhecimento e posicionamento frente ao produto.Facilitar a resolução de demandas dos clientes e/ou prospects, articulando com profissionais ou áreas internas responsáveis.Acompanhar e apoiar analistas mais juniores no retorno e nas soluções propostas aos clientes e/ou prospects, através de reuniões, e-mails, documentos e/ou apresentações.Apoiar na estratégia de reversão de clientes e resgate do NPS, através de apresentações de revitalização.Avaliar a proficiência técnica dos analistas mais juniores, contribuindo diretamente para a atualização e validação da grade de conhecimento.Contribuir e propor fóruns de discussão sobre inovação e novas tendências de mercado com as áreas especialistas (Desenvolvimento de Produto, Suporte, Arquitetura e outras).Ser referência de conhecimento em sua unidade, disseminando o conhecimento entre os analistas e as demais áreas da empresa.Multiplicar conhecimento técnico para os demais analistas da equipe, através de capacitações e acompanhamento em atividades de pré-vendas.Realizar a apresentação e montagem das propostas técnicas de implementação com base em seu conhecimento técnico e de negócio, versus a necessidade do cliente e/ou prospect.Sanar dúvidas da equipe de Serviços sobre projetos arquitetados, através de reuniões e e-mails.Levantar a necessidade do cliente através de entrevistas com a área de negócio relacionada, aprofundando nas questões essenciais para a definição do melhor desenho de solução.Atualizar e parametrizar as bases para realização de demonstrações das soluções NEXDOM, elencando benefícios tangíveis que o cliente e/ou prospect obterá com a solução, além de apresentar cases anteriores e referências de mercado.Desenvolver material institucional e técnico, de alto nível de complexidade, para apresentar ao cliente a solução arquitetada, bem como os seus benefícios.Apresentar soluções técnicas da Plataforma Sinergia, por meio de reuniões e apresentações a clientes ou prospects.Alertar a liderança sobre potenciais riscos ou crises no atendimento ao cliente, sugerindo e atuando em ações de prevenção.Dimensionar projetos através de informações como escopo, pirâmide de recursos, nível de gestão adequado, cronograma estimado, esforços e margens.

Requisitos e qualificações

Graduação completa em Tecnologia da Informação, Administração de Empresas, Marketing, Relações Públicas, Economia e/ou áreas relacionadas.Pós-graduação em Gestão Comercial, Negócios, ou áreas correlatas.Experiência prévia em pré-vendas consultivas, consultoria técnica, arquitetura de soluções ou áreas correlatas.Experiência na realização de demonstrações de soluções.Conhecimento em levantamento e análise de necessidades de negócio e definição de soluções tecnológicas.Conhecimento em dimensionamento de projetos, incluindo escopo, recursos, esforços, cronograma e margens.Conhecimento em elaboração e apresentação de ROI e argumentos de valor para soluções.Conhecimento do Pacote Microsoft Office, especialmente Word, Excel e Power

Point.Conhecimento do mercado de saúde suplementar e cooperativas médicas será considerado um diferencial.

Informações adicionais

Será um diferencial:

Desejável conhecimento na cobertura de soluções da Plataforma Sinergia da Unimed do Brasil.Os benefícios de trabalhar na NEXDOM são:

Plano de Saúde para você e dependentes (sem mensalidade 👀);

Plano Odontológico para você e dependentes (sem mensalidade 👀);

Vale Alimentação/Refeição;

• Totalpass
• Programa de Saúde Emocional para você e seus dependentes

Seguro de Vida;

Day off no mês do aniversário;

• Bolsa de estudos
• Auxílio Home Office
• Vale transporte

Auxílio Estacionamento;

Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto.

E mais:

Ambiente leve e descontraído;

Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe; 🚀

Empresa em grande desenvolvimento.

Aqui na NEXDOM, prezamos pela Diversidade, Equidade e Inclusão. Todas as nossas oportunidades são destinadas a pessoas com deficiência, LGBTQIAP+, pessoas pretas, de diversas culturas e idades. Quanto mais diversidade, melhor. 💚

Se você está participando ou vai participar de um processo seletivo conosco, acesse o

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