Veröffentlicht am 02. Sept. 2026 · Wir haben dies zum Zeitpunkt der Aggregation bestätigt
Gehört dieses Unternehmen Ihnen?👥 Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.Acompanhar e avaliar o atendimento dos profissionais da equipe de atendimento às demandas especiais e eventos que estiverem sob sua responsabilidade (Perfis C8 e C9), intervindo sempre que necessário; Acompanhar e avaliar o atendimento dos técnicos da equipe sob sua responsabilidade, intervindo sempre que necessário; Apresentar propostas de melhoria, correção e ajuste das atividades sob sua responsabilidade; Assegurar que os padrões e fluxos de trabalho do TRIBUNAL sejam disseminados junto aos profissionais da equipe sob sua responsabilidade; Atuar como líder técnico nos eventos, mudanças prediais, rollouts e demais projetos de TIC; Coordenar a execução das solicitações referente às demandas especiais e eventos, mantendo-os dentro dos NMS acordados e propondo ações corretivas e preventivas em caso de desvio ou necessidade; Emitir relatórios gerenciais e indicadores referente às atividades da equipe sob sua responsabilidade de acordo com as necessidades do TRIBUNAL; Executar as demais atividades relacionadas no Anexo III – Atendimento remoto e presencial que sejam compatíveis com o perfil profissional; i) garantir a adequação da postura profissional, disciplina, respeito, regras de conduta e cordialidade na prestação do serviço pela equipe sob sua responsabilidade; Garantir a boa utilização e conservação dos recursos de infraestrutura tecnológica e do ambiente físico disponíveis aos profissionais da equipe sob sua responsabilidade; Informar ao TRIBUNAL sobre problemas de qualquer natureza que possam impedir o bom andamento dos serviços; Prestar informações sobre o andamento das solicitações sempre que solicitado; Prestar suporte imediato à equipe; Executar tarefas da mesma natureza e grau de complexidade que sejam compatíveis com o cargo.
Experiência comprovada de pelo menos 5 anos na função de suporte técnico de TIC ou 5 anos em qualquer área de TIC, com atuação mínima de 2 anos em atividades relacionadas à supervisão de operações/serviços de campo através de CTPS ou de contratos de trabalho assinados
Gestão de incidentes, problemas, requisições e mudanças (ITIL) Hardware
Inglês técnico Práticas de segurança da informação Redes de computadores Sistema operacional Windows 10 ou superior
Adaptabilidade Comunicação (oral e escrita) clara e efetiva Empatia - Espírito colaborativo Gestão de tempo Liderança Motivação da equipe
Negociação Paciência Resiliência
Resolução de conflitos Tomada de decisão
Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:💰 Salário R$: 7.487,05🚍 Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.🍽️ Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.🏥 Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.🟢 Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.👨🏽💻 Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.🔵 Parceria: Sesc.Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.
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