Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!
Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, para trabalhar de forma presencial em Jaboatão - PE.
♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades e atribuições
- 💻🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:Gestão da Secretaria Acadêmica
- Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) como SLA, NPS, TMA, taxa de retenção e satisfação do cliente
- Propor melhorias em processos de atendimento e experiência do cliente. Acompanhamento das rotinas administrativas e financeiras do setor
- Controle dos processos acadêmicos como matrícula, renovação, reabertura, trancamento e cancelamento
- Acompanhamento dos Processos de Bolsas e Financiamentos como FIES, PROUNI e FormaSUS. Preparação de períodos letivos, matrículas, contratos e fechamento dos cursos
- Acompanhamento e elaboração de relatórios.
Requisitos e qualificações
- 🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):Ensino superior completo em Administração, Pedagogia ou áreas afins
- Desejável experiência prévia em Secretaria Acadêmica/Ensino Superior
- Diferencial: Vivência com sistema Totvs (ou sistemas acadêmico–financeiros correlatos).
Informações adicionais
❤️ GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.Confira os principais abaixo:
- Plano de Saúde Unimed NACIONAL
- Plano odontológico Bradesco
- Cartão Flash Alimentação (acima de 6hs)
- Programa de Recrutamento Interno
- Conexa saúde
- Wellhub (Gympass)
- Total Pass
- Day Off
- Descontos em graduação e pós graduação EAD
- AIA (Academia de Idiomas Afya).
