Jovem Aprendiz (Call Center) - Unidade Del Castilho

O Programa Jovem Aprendiz tem o objetivo de promover a inclusão dos jovens no mercado de trabalho e fortalecer cidadania por meio de qualificação profissional.Com base na Lei 10.097, de 19 de dezembro de 2000, o Programa oferece uma formação completa, onde a profissionalização é uma etapa do seu processo educativo, possibilitando um aprendizado mais profundo e um exercício da prática profissional mais consistente. O contrato do JA tem duração de 16 meses.

O Jovem irá receber o curso profissionalizante durante a semana, contemplando a parte teórica do programa e os demais trabalhará na empresa (presencial e home office), exercendo a parte prática.

Treinamento em Home Office / Híbrido / Presencial - Necessário computador ou notebook com acesso à internet;Trabalho - Presencial na Atento em Del Castilho.

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟#Vem

Pra

Atento #One

Atento

#Vempra

Atento#One

Atento#Encontre

Mais

DoQue

Você

• Busca#LI-TD1Responsabilidades e atribuiçõesO Jovem Aprendiz precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
• Operação Ativa
• alguns momentos atua como híbrida (ativo e receptivo).

Requisitos e qualificações

• Ter entre 18 anos e 22 anos e 8 meses
• Ter o Ensino Médio Completo
• Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar completa (Sexo Masculino)
• Titulo de Eleitor
• Formação acadêmica: Ensino Médio Completo - Será um diferencial nível Superior Cursando ou Completo (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão)
• Experiência Profissional:

Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados,

shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia,

telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em

Call center,

SAC, Ouvidoria, Back

Office, Suporte Técnico;Cursos:

Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de

telemarketing

• comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Boa fluência verbal e poder de persuasão
• Habilidade de negociação/argumentação
• Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente
• Preferencialmente morar próximo ou ter fácil acesso a Unidade Del Castilho.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.350,83

Horário de Trabalho14:20 às 20:40Hrs

Jornada de Trabalho150h mês | Escala 5x2 | SAB e DOM

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Criança especial / Auxílio babá / Auxílio transporte escolar
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira
• PLANO PET.

Local de Trabalho: Atento Del Castilho - Av. Dom Hélder Câmara, 3203 - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-454.