CONSULTOR(A) ADMINISTRATIVO COMERCIAL - BARRA DO GARÇAS

Executar atividades de atendimento, apoio comercial, rotinas administrativas e suporte operacional da unidade BOX73, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados, organização dos processos internos e satisfação dos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Principais atividades:Realizar atendimento a clientes pelos canais disponibilizados pela empresa (presencial, telefone, aplicativos de mensagens e outros meios de comunicação)
• Prestar informações sobre produtos, serviços, revisões, peças e acessórios comercializados pela empresa
• Elaborar orçamentos e encaminhá-los aos clientes conforme procedimentos internos
• Realizar atividades de apoio ao processo comercial, incluindo acompanhamento de orçamentos e contatos de retorno com clientes
• Registrar e atualizar informações de clientes nos sistemas utilizados pela empresa
• Apoiar campanhas promocionais, ações de relacionamento e iniciativas comerciais da unidade. Contribuir para a manutenção do relacionamento com clientes da base de atendimento
• Emitir e conferir documentos relacionados às atividades da unidade, tais como ordens de serviço, cadastros, registros e demais documentos administrativos
• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais conforme procedimentos internos
• Realizar lançamentos, atualizações e consultas em sistemas e planilhas utilizados pela empresa
• Auxiliar em controles administrativos e financeiros de rotina, observadas as diretrizes da empresa
• Apoiar atividades relacionadas ao controle de estoque, solicitações e acompanhamento de pedidos
• Zelar pela organização e atualização das informações administrativas da unidade
• Apoiar o fluxo de entrada e saída de veículos conforme os procedimentos estabelecidos
• Acompanhar o andamento dos serviços para fins de comunicação e suporte ao cliente
• Contribuir para a organização da recepção e para a experiência de atendimento dos clientes
• Atuar de forma integrada com as equipes técnica, administrativa e de gestão, fornecendo suporte às demandas da unidade.

E demais atividades referente a função.

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter:Ensino Médio completo

Conhecimento em pacote Office

Vivência com atendimento ao cliente

Noções em técnicas de negociações e vendas.Quem nos inspira?Alguém que acredite e que se identifique com a nossa cultura:Goste de atender bem e se preocupe com a satisfação do cliente.Seja proativo(a) e tenha senso de responsabilidade

Traga ideias, tenha iniciativa e resolva problemas com criatividade.Tenha interesse por tecnologia e esteja sempre disposto(a) a aprender.Consiga se adaptar a mudanças e novos desafios com facilidade.Seja organizado(a) e se comunique de forma clara.

Informações adicionais

Salário compatível com a função.Nossos Principais Benefícios:Reconhecimento e Celebração:

Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.Desenvolvimento Contínuo:

Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.

Benefícios

Financeiros:

Vale alimentação e desconto em peças e produtos.Conexão Simplificada:

Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.Momentos Especiais:

Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.Presentes Festivos:

Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.E mais...