Bilheteiro | Brasilia

A cultura Guanabara é o combustível que nos move e nos direciona a sermos focados em segurança, qualidade, curiosos, que pensam fora da caixa e acima de tudo pautados em relações de respeito e confiança.Valorizamos ideias, vivências, opiniões e histórias distintas por acreditar que as diferenças complementam, fortalecem e enriquecem nossa jornada pela evolução contínua e dinamismo do mercado.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a emissão, remarcação e cancelamento de passagens rodoviárias interestaduais, conforme disponibilidade e disposição de assentos
• Efetuar o fechamento e conferência das vendas realizadas, preenchendo corretamente os documentos e controles operacionais
• Controlar a movimentação financeira do caixa, garantindo conferência de valores e organização das operações
• Prestar atendimento aos clientes com cordialidade, agilidade e excelência, esclarecendo dúvidas e orientando sobre viagens, horários e serviços
• Auxiliar no atendimento da Sala VIP, guichês e totens de autoatendimento sempre que necessário
• Realizar atendimento aos passageiros nos processos de embarque e desembarque
• Efetuar o recebimento, identificação, organização e alocação de bagagens, bem como a retirada e entrega aos clientes
• Zelar pela organização do ambiente de trabalho e pelo cumprimento dos procedimentos operacionais e de segurança.

Requisitos e qualificações

Competências Técnicas:Experiência com atendimento e sistemas;Habilidades com Pacote Office;Ensino médio completo.Competências Comportamentais:Excelente organização e capacidade analítica para priorização.Habilidade para trabalhar em ambiente com alta demanda e prazos definidos.Pro atividade e boa capacidade de trabalho em equipe.Mente analítica e aptidão para resolver problemas.

Informações adicionais

Ambiente de trabalho dinâmico.Plano de saúde.Plano Odontológico.Vale Alimentação.Seguro de Vida.Convênios com instituições de ensino.*Benefícios variáveis conforme local de contratação.