Somos mais que aeroportosA Zurich Airport Brasil tem em seu DNA uma visão diferenciada da infraestrutura aeroportuária, baseada no conceito de ser mais que aeroportos, posicionando-se também como locais para compras, passeios, lazer e com alto potencial de desenvolvimento imobiliário sustentável. Pois temos a missão de desenvolver não apenas negócios, mas também as pessoas e as cidades onde atuamos, oferecendo um novo patamar de qualidade e gerando experiências incríveis para passageiros e visitantes.Sua carreira na Zurich Airport Brasil:Nos aeroportos Zurich Airport Brasil você terá a oportunidade de ser protagonista de sua carreira.
Somos um time apaixonado pela magia da aviação, que faz a diferença, age com respeito e empatia, e é comprometido com nosso negócio como se fosse o seu.
Também somos apaixonados pela qualidade e aqui você atuará com profissionais altamente capacitados e engajados com o negócio e que lhe proporcionará desafios diários num ambiente seguro de trabalho que além de inspirador é incrível ❤️
Estamos em busca de novos tripulantes que embarquem com a gente nesse voo para construirmos juntos os mais admirados, eficientes e surpreendentes aeroportos do Brasil.
Se você tiver interesse em escrever uma história de sucesso com a gente te convidamos a embarcar conosco em direção ao futuro ✈️
#Somos
Zurich
Airport
Brasil
Responsabilidades e atribuições
- Você será responsável por:Garantir uma excelente experiência ao passageiro e clientes, gerindo a conservação, a segurança e a ordem nas dependências do aeroporto
- Prestar assistência, orientações e esclarecimento de dúvidas aos passageiros por meio de telefone e de forma presencial (circular pelas áreas em contato com o passageiro e cliente de forma dinâmica)
- Apoiar os clientes com alguma necessidade especial até as áreas das empresas aéreas
- Garantir uma excelente experiência ao passageiro com um atendimento de qualidade
- Apoiar e interagir com as Empresas Aéreas para melhoria de fluxos operacionais
- Apoiar e interagir com os Cessionários Comerciais, para melhor atendimento aos usuários
- Garantir organização e conservação do terminal de passageiros, reportando necessidade de limpeza e/ou manutenção para os responsáveis quando necessário
- Circular pelas áreas do aeroporto a fim de identificar necessidade de auxílio aos passageiros
- Executar os procedimentos específicos do setor Achados e Perdidos, conforme Instrução de Trabalho
- Verificar as condições gerais dos ambientes, tais como limpeza, disponibilidade de lixeiras, carrinhos de bagagem, orientação dos passageiros e organização
- Zelar pela segurança comunicando setor responsável em situações identificadas, qualidade de atendimento e satisfação do cliente
- Executar outras atribuições de natureza similar, conforme necessidade.
Requisitos e qualificações
- É necessário ter:Ensino médio completo
- Experiência: 1 ano de experiência em atividade em área correlata.Seria ótimo se tivesse:Inglês fluente
- Espanhol.Buscamos uma pessoa que tenha:Comunicação assertiva
- Cordialidade no atendimento
- Proatividade
- Perfil colaborativo
- Adaptabilidade e disponibilidade para trabalhar em escalas
- Ótimo relacionamento interpessoal
- Tomada de decisão e percepção.Horário de Trabalho: Escala
Local de Trabalho: Florianópolis/SCEmbarque conosco em direção ao futuro!
Informações adicionais
- Nossos benefícios são:Programa de Participação nos Lucros e Resultados
- Plano Médico e Odontológico
- Gym
- Pass
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Licença Maternidade 180 dias
- Licença Paternidade 20 dias
- Modalidade de Trabalho Híbrido
- No Dia do Aniversário Vale Day Off.
