Analista de Apoio Operação II

Profissional para integrar a área de Operação e Manutenção.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e Atribuições

Prestar suporte técnico e administrativo às diversas áreas da organização, garantindo a eficiência, a conformidade e a continuidade das operações corporativas.Coletar, consolidar, tratar e analisar dados provenientes de diferentes fontes, transformando informações em subsídios estratégicos para a tomada de decisão.Elaborar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs), identificando tendências, desvios, oportunidades de melhoria e potenciais riscos operacionais.Desenvolver relatórios gerenciais, estudos analíticos, apresentações executivas e painéis de acompanhamento para suporte à gestão e ao planejamento organizacional.Construir e atualizar mapas temáticos e análises georreferenciadas, contribuindo para o direcionamento estratégico, a priorização de ações e a identificação de áreas críticas.Realizar análises críticas de relatórios, dashboards e bases de dados, propondo direcionamentos, recomendações e planos de ação com foco na melhoria dos resultados e mitigação de riscos.Participar da elaboração, acompanhamento e revisão dos planejamentos estratégico, tático e operacional, apoiando a definição de metas, objetivos e indicadores de desempenho.Atuar como facilitador da comunicação entre áreas internas e partes interessadas, assegurando o fluxo adequado de informações e o alinhamento das ações corporativas.Prestar atendimento e suporte a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas, solucionando demandas administrativas e contribuindo para a qualidade dos serviços prestados.Coordenar e acompanhar a utilização de recursos materiais, tecnológicos e humanos, promovendo a otimização de processos, a racionalização de custos e o aumento da produtividade.Identificar oportunidades de automatização, digitalização e melhoria contínua dos processos administrativos, contribuindo para o aumento da eficiência operacional.Apoiar a gestão na avaliação de cenários, riscos e impactos operacionais, fornecendo análises e recomendações que subsidiem a tomada de decisões estratégicas.Competências Esperadas

Capacidade analítica e pensamento crítico.Conhecimento em análise de dados, indicadores e gestão de desempenho.Experiência com elaboração de relatórios gerenciais e dashboards.Conhecimento em geoprocessamento e construção de mapas temáticos.Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.Organização, planejamento e orientação para resultados.Visão sistêmica e capacidade de propor soluções baseadas em dados.

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo

Carteira de Habilitação Nacional - CNHPacote office avançado

Conhecimento em ferramentas de banco de dados como SQL, Power BI e Databricks

Conhecimento na área de cobrança e perdas comerciais será um diferencial

Informações adicionais

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A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado.

Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias.

O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado.

Aqui, acreditamos que grandes propósitos exigem grandes times.

Mais ágil, mais moderna e cheia de oportunidades de crescimento, a Sabesp busca talentos que queiram construir, inovar e entregar resultados com propósito - com brilho nos olhos e vontade de transformar

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Fazer parte da Sabesp é construir uma carreira com propósito e impacto real.

É crescer em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o trabalho colaborativo e a construção de soluções que transformam o presente e moldam o futuro.

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