Supervisor Comercial (São Paulo/SP)

O

market4u

nasceu em 2020 com o propósito

de levar mais comodidade, tempo e segurança para as pessoas por meio da

tecnologia e da confiança mútua.

Esse é o valor que vivenciamos aqui

diariamente.

Hoje, temos o orgulho de ser a

maior rede de

mercados autônomos da América Latina, com mais de

2.700 lojas

espalhadas

por mais de 20 estados.

Fomos reconhecidos pela ABF como a

maior

microfranquia do Brasil

por três anos consecutivos, além de contarmos

com mais de 50 milhões de transações em nosso aplicativo.

É com essa força que o nosso time faz história (a deles e a

nossa) na grande missão de revolucionar o varejo. Se você também é apaixonado

por inovação e quer construir o futuro junto com a gente, será um prazer te

receber em nosso time.

Reside em São Paulo/SP

e tem interesse

em fazer parte da revolução do market4u? Então esta oportunidade pode ser sua!

Responsabilidades e atribuições

Missão do cargo

Garantir a execução eficiente da operação, acompanhando de perto o time, os processos, os indicadores e a evolução das oportunidades, assegurando qualidade no atendimento aos franqueados e consistência nos resultados.Atividades e atribuições

Acompanhar diariamente o funil comercial, garantindo a atualização de oportunidades, cadências e follow-ups dentro dos prazos.Monitorar os indicadores de performance (KPIs) individuais e do time, como volume, reuniões, conversão, contratos assinados e produtividade.Garantir o cumprimento dos processos e SLAs da área, identificando e corrigindo desvios rapidamente.Conduzir reuniões de 1:1, alinhar rotinas, aplicar feedbacks e estruturar planos de desenvolvimento individual (PDI).Apoiar a equipe em negociações complexas com franqueados e síndicos para destravar oportunidades e acelerar decisões.Identificar gargalos operacionais e propor melhorias contínuas para aumentar a conversão e a previsibilidade dos resultados.Gerenciar a distribuição equilibrada da carteira de oportunidades, priorizando as demandas de maior potencial.Realizar onboarding, treinamentos continuados e reciclagens com os colaboradores.Apoiar a liderança na construção de forecast, análise de dados da operação e estratégias para o atingimento de metas.Facilitar a comunicação e o fluxo de demandas entre o time de Auxílio Franqueado, franqueados e demais áreas parceiras.Estimular uma cultura de autonomia, colaboração, senso de dono e foco em resultados.

Requisitos e qualificações

Ensino superior cursando ou completo.

Gestão de funil comercial e CRM, com domínio de etapas, cadências, follow-ups, organização de carteira e atualização das oportunidades.Técnicas de vendas e negociação, com capacidade para apoiar o time em reuniões, contorno de objeções, condução de negociações e fechamento.Conhecimento de metodologias de qualificação e vendas, como SPIN Selling, BANT, GPCT ou similares, aplicando-as de acordo com o perfil da oportunidade.Gestão de processos e SLAs, garantindo cumprimento dos fluxos definidos, identificando gargalos e propondo melhorias na operação.Excel ou Google Sheets em nível intermediário/avançado, com capacidade para analisar dados, construir controles, acompanhar indicadores e gerar visibilidade dos resultados.Comunicação e condução de treinamentos, sendo capaz de estruturar conteúdos, compartilhar boas práticas e desenvolver tecnicamente o time.

Informações adicionais

📍 Trabalhamos de forma

100% presencial, escritório localizado na região da Zona Sul em São Paulo.

Modalidade de contrato:

PJ

Benefícios

market4u:

🏥 Plano de Saúde AMIL

(coparticipação)

🦷 Plano Odontológico AMIL

🏋️ Auxílio Academia (R$

50,00)

🧠 Saúde Mental (App

Vittude)

🛡️ Seguro de Vida

🚌 Auxílio Combustível

🅿️ Estacionamentos

Conveniados

🏷️ Desconto de 25% nas

compras no market4u

📱 Total

Pass

📈 Trilha de Carreira

🗣️ Feedbacks Mensais

🎯 Ciclo de Gente:

Avaliação de Desempenho, PDI e Feedback de Competências

🎓 Após 2 anos: Auxílio

Educação + Auxílio Idiomas + Auxílio Curso de aperfeiçoamento