Analista de Atendimento Técnico I

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ativo e receptivo dos programas
• Efetivar/realizar e completar cadastro dos pacientes
• Registrar informações no sistema de cadastro CRM
• Captar, registrar evento adverso e reportar ao laboratório
• Preencher planilha de reconciliação do programa ao reportar um caso de evento adverso
• Realizar diariamente teste de Ura e e-mail
• Liberação de pedidos
• Análise de atendimento farmacológico dos pacientes
• Análise e validação da adesão ao tratamento dos pacientes
• Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Enfermagem ou Farmácia
• Experiência anterior com atendimento ao paciente
• Vivência em atendimento para Operadoras de Saúde será um diferencial.

Informações adicionais

Benefícios

✅ Ticket Flexível (VR/VA)

✅ Total

• Pass✅ Assistência Médica✅ Assistência Odontológica✅ Seguro de Vida✅ Programa Gestante
• ✅ Desconto em Produtos (BMC)
• ✅ Aplicativo de Saúde (Cuid@r).

✅ Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);✅ Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos.Horário: 08:00 às 18:00Modelo de trabalho: Híbrido (Presencial 2x na semana)Local:

Vila Olímpia