Recepcionista

Estamos em busca de uma recepcionista para atuar em laboratório de análises clínicas e diagnóstico por imagem, garantindo um atendimento presencial cordial, ágil e humanizado aos pacientes.

Buscamos uma pessoa responsável, proativa, organizada, comunicativa e empática, que tenha facilidade para trabalhar em equipe e compromisso com a qualidade do atendimento ao paciente.

Responsabilidades e atribuições

Principais responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes presencialmente
• Realizar cadastro e atualização de dados no sistema
• Conferir documentos, pedidos médicos e informações dos convênios
• Solicitar autorizações de exames nos portais dos convênios
• Realizar agendamentos, confirmações e encaixes de exames
• Orientar os pacientes sobre preparo e procedimentos dos exames
• Organizar documentos e rotinas administrativas da recepção
• Realizar atendimento com atenção, empatia e cordialidade
• Apoiar a equipe nas demandas operacionais da unidade.

Requisitos e qualificações

Requisitos

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, laboratórios ou hospitais
• Boa comunicação verbal e escrita
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes
• Conhecimento básico de informática