IT Supporter 1st Level (56374)

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen IT Supporter. In dieser Funktion unterstützen Sie die Mitarbeitenden im First Level Support bei verschiedenen Anwenderfragen rund um Microsoft Office und Windows. Sie bearbeiten Supportanfragen, setzen Passwörter für verschiedene Fachapplikationen zurück und übernehmen die Installation sowie den Austausch von IT-Arbeitsplatzkomponenten wie PCs, Monitore und Drucker. Zudem unterstützen Sie die System Engineers bei verschiedenen Aufgaben im laufenden IT-Betrieb. Ausbildung als Informatiker/in EFZ Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Produkte Erfahrung im First Level Support und im direkten Anwendersupport Erfahrung mit der Installation und dem Austausch von IT-Arbeitsplatzkomponenten Gute Deutschkenntnisse Einwandfreier Leumund Von Vorteil sind: Erfahrung im 2nd Level Support Erfahrung in grösseren IT-Umgebungen Erfahrung in der Zusammenarbeit mit System Engineers Find Jobs in Switzerland on Arbeitnow