L2/L3 Helpdesk Engineer @ ITFS Sp. z o.o.

Minimum 5 lat doświadczenia w technical support, systems engineering lub IT infrastructure, ze szczególnym naciskiem na backup i disaster recovery. Umiejętność samodzielnej pracy w sytuacjach wymagających szybkiego działania i wysokiej presji ze strony klienta, w tym podczas disaster recovery. Bardzo dobre umiejętności analityczne, diagnostyczne oraz troubleshooting. Udokumentowana umiejętność zarządzania incydentami o wysokim priorytecie oraz skutecznej komunikacji w sytuacjach stresowych. Eks…