Service Desk Specialist

Aubay è una società di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi. La nostra proposta: Per un nostro cliente, siamo alla ricerca di un* Junior Service Desk. Sarai inserito nel gruppo operativo H24 con attività di Service Desk di 1° livello e monitoraggio della struttura Network e Security . Nello specifico: Gestione dei Ticket Change e Incident e presa in carico; Gestione dei sistemi di monitoraggio; Gestione delle chiamate in entrata; Avviare e coordinare eventual…