Customer service | transportbediende | Zulte | vast contract

Functieomschrijving Jouw takenpakket: Opvolging van transportorders van A tot Z: van prijsaanvragen tot laadafspraken en opvolging Commerciële communicatie met klanten via mail en telefoon (laden, lossen, statusupdates…) Beantwoorden van vragen m.b.t. tarieven, planning en levertermijnen Registratie en opvolging van klachten in het interne systeem Inboeken en aanmaken van transportorders en klantendossiers in het softwaresysteem Coördinatie van leeggoedbeheer (Europaletten): registratie, opvolg…