Humânia - uma empresa Viveo.Cuidar de cada vida, simples assim!A Humânia possui mais de 18 anos de experiência e é referência nacional em Programas de Suporte ao Paciente (PSP), educação em saúde e cuidado coordenado, conectando pacientes a indústria farmacêutica com soluções tecnológicas, humanas e personalizadas para promover a adesão a tratamentos e a saúde de forma geral. A Humania é uma incorporação das empresas Profarma Specialty e Azimute Med.A Humânia faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.Saiba mais em:https://www.humaniasaude.com.br/ e https://www.viveo.com.br/Responsabilidades e atribuições
- Realizar o Quality Check amostral
- Comunicar imediatamente os responsáveis pelo Programa e revisar no caso de identificar a necessidade de correção ou complemento de algum relato de Farmacovigilância ou Queixa Técnica
- Iniciar o Quality Check após receber todos os treinamentos obrigatórios do cliente em questão
- Ser backup das posições dos analistas, quando necessário, atuando na parte de reportes e processamento de casos
- Elaborar e aplicar treinamentos (geral e específico, de acordo com os fluxos do Programa)
- Auxiliar no suporte ao atendimento, como forma de esclarecimento de dúvidas quanto às informações de segurança
- Gerar relatórios diversos de acordo com as solicitações dos clientes ou gestão da área
- Revisar a qualidade dos relatos reportados pelo Programa, de forma a contribuir com os requisitos do cliente
- Responder os e-mails pertinentes a seu escopo de trabalho
- Realizar monitorias de formulários de informações de segurança
- Demais atividades inerentes ao cargo/setor.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior em andamento ou completo em Farmácia, Biomedicina ou áreas correlatas
- Conhecimento intermediário no pacote Microsoft Office
- Inglês intermediário
- Vivência na função.
Informações adicionais
Benefícios
- Cuidar faz parte de quem somos:Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde
- Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte
- Auxílio Home office - mais conforto para você nos dias de home office
- Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia
- Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade
- Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família
- Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro
- PPR - Programa de Participação nos Resultados
- Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online
- Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades
- Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo
- Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.
Benefícios
exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.
