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No Grupo Sys
Map – que reúne Sys
Map Solutions, Triggo
Labs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.
Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.
Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.
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Responsabilidades e atribuições
- Atuar como referência técnica em Billing, garantindo qualidade e consistência das soluções
- Liderar tecnicamente a frente de atuação, apoiando na tomada de decisão e resolução de problemas
- Garantir a correta validação de evidências técnicas antes de testes integrados e produção
- Acompanhar implantações e estabilização pós-go-live
- Identificar riscos e propor planos de mitigação
- Promover boas práticas de desenvolvimento e governança técnica
- Assegurar alinhamento entre TI e áreas de negócio
- Apoiar revisões de arquitetura e soluções técnicas
- Atuar na gestão de qualidade e validação das entregas técnicas.
Requisitos e qualificações
- Experiência consolidada em sistemas e processos de Billing
- Vivência em Telecom e projetos de implantação/pós-implantação
- Experiência com integrações entre sistemas e processos end-to-end
- Conhecimento em troubleshooting, gestão de incidentes e estabilidade de produção
- Capacidade analítica e resolução de problemas complexos
- Conhecimento em governança técnica e definição de padrões
- Vivência com metodologias ágeis e gestão de backlog
- Habilidade de comunicação com áreas técnicas e de negócio
- Experiência em liderança técnica e acompanhamento de grandes projetos
- Perfil organizado, com capacidade de priorização e mitigação de riscos.
