Comercial - MAPLE BEAR | VITÓRIA

A Maple Bear Vitória busca profissional para integrar sua

área Comercial, atuando diretamente no atendimento às famílias, captação de

novos alunos, conversão de matrículas e fortalecimento do relacionamento com a

comunidade escolar.

Buscamos uma pessoa comunicativa, proativa, organizada,

acolhedora e orientada para resultados, que tenha facilidade para criar

relacionamento e conduzir negociações com excelência.

Responsabilidades e atribuições

* Atender famílias interessadas na escola, presencialmente e

pelos canais digitais;

* Prospectar novos alunos e desenvolver ações para geração

de oportunidades;

* Realizar apresentação da escola, da proposta pedagógica e

dos diferenciais da Maple Bear para novas famílias;

* Conduzir o processo comercial desde o primeiro contato até

a efetivação da matrícula;

* Realizar follow-up dos leads e acompanhar as oportunidades

em andamento;

* Atuar nas campanhas de matrícula e rematrícula;

* Manter relacionamento próximo com famílias interessadas,

matriculadas e em processo de decisão;

* Atualizar e manter o CRM, garantindo o registro adequado

dos contatos, negociações e etapas do funil comercial;

* Acompanhar indicadores comerciais, metas de captação,

conversão e retenção;

* Participar da organização e execução de eventos, visitas,

ações comerciais e institucionais da escola;

* Realizar atendimento às famílias pelos canais oficiais de

comunicação, de forma presencial e digital;

* Manter a régua de comunicação de pré e pós-venda;

* Apoiar ações de retenção e relacionamento com as famílias;

* Identificar oportunidades comerciais e propor ações para

aumento da captação e conversão de novos alunos;

* Representar a Maple Bear Vitória com postura profissional,

acolhedora e alinhada aos valores da instituição.

Requisitos e qualificações

• Perfil desejado: experiência com atendimento ao cliente e/ou área comercial
• boa comunicação oral e escrita
• organização e capacidade de acompanhamento de processos
• habilidade de negociação e relacionamento interpessoal
• familiaridade com ferramentas digitais e CRM
• orientação para metas e resultados.Diferencial: experiência anterior na área comercial de escolas, cursos, serviços educacionais ou negócios que envolvam venda consultiva e relacionamento com famílias.

Informações adicionais

Ticket de alimentação

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale transporte