Analista de Produtos III (Canais Digitais)

Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo

"Soluções financeiras feitas para você chegar lá"!

Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer.Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time.Fibra para fazer acontecer:

Somos

movidos por atitude e entrega. Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas,

enfrentamos os desafios juntos

e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e

foco para fazer acontecer de verdade

— porque sabemos que o

sucesso é fruto da colaboração

e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante.Apoiar como parceiro, cuidar como dono:

Estamos por perto,

entendemos os riscos e dividimos as dores. Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia,

como quem cuida do próprio negócio. Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo.Prontos para o que precisar:

Estar ao lado do cliente

é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa. Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo,

fazemos o que é certo

com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do

tamanho que o desafio do cliente pedir. Porque sabemos que estar pronto é estar junto.O agora é tão importante quanto o amanhã:

Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com

visão de longo prazo, antecipando movimentos e criando

soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência. Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que

enxergue o futuro junto.Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se!Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade

de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade.

Responsabilidades e atribuições

Buscamos um(a)

Analista de Produtos Sênior (PO) -

Canais Digitais

para liderar a evolução dos canais digitais, incluindo

App, Internet Banking e Onboarding, transformando necessidades dos clientes e

objetivos do negócio em soluções digitais de alto valor. A pessoa será

responsável por impulsionar a experiência do cliente, a adoção dos canais, a

eficiência operacional e os resultados do produto, atuando em parceria com

equipes multidisciplinares.

Definir

e comunicar a visão, estratégia e roadmap dos canais digitais (App,

Internet Banking e Onboarding).

Gerenciar

e priorizar o backlog do produto, detalhando histórias, requisitos e

critérios de aceite.

Conduzir

discovery com clientes e áreas parceiras para identificação de

oportunidades e validação de hipóteses.

Atuar

com times multidisciplinares de Negócio, Tecnologia, Design, Operações e

Riscos.

Acompanhar

o desenvolvimento e validar entregas, garantindo qualidade, estabilidade e

aderência aos requisitos.

Monitorar

indicadores, jornadas digitais e funis de conversão para apoiar decisões

orientadas por dados.

Planejar

releases, acompanhar implantações e promover a melhoria contínua dos

produtos digitais.

Promover

iniciativas que ampliem a adoção, conversão, satisfação dos clientes e

eficiência operacional.

Garantir

conformidade com requisitos regulatórios, segurança, acessibilidade e

experiência do usuário.

Disseminar

práticas de gestão de produtos, foco no cliente e cultura orientada a

dados.

Requisitos e qualificações

Ensino

superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia, Economia,

Design ou áreas correlatas.

Experiência

em gestão de produtos digitais.

Vivência

com gestão e priorização de backlog, discovery e definição de roadmap.

Conhecimento

em metodologias ágeis.

Experiência

na elaboração de histórias de usuário e critérios de aceite.

Conhecimento

em métricas de produto, análise de dados e funis de conversão.

Habilidade

para gestão de stakeholders, comunicação e negociação.

Visão

centrada no cliente e experiência com canais digitais.

Conhecimento

em acessibilidade digital e experiência do usuário.

Diferencial:

Experiência

no segmento financeiro.

Atuação

com App, Internet Banking ou jornadas de Onboarding Digital.

Conhecimento

em indicadores de experiência do cliente e performance digital.

Informações adicionais

Remuneração compatível com o mercado financeiro

Vale Refeição e Vale Alimentação13º do Vale Alimentação;Participação nos Lucros (PLR)Assistência médica

Vale Transporte

Gympass

Assistência odontológica

Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência

Extensão da licença maternidade e paternidade

Vacinação anual antigripal

Suporte médico para colaboradores em situações vulneráveis

Folga aniversário

Jornada de trabalho flexível

Parcerias educacionais.