Publicado el 31 ago 2026 · Lo confirmamos en el momento en que este empleo fue agregado
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Conhecimento de Produtos/Serviços: Entendimento fundamental dos serviços de contabilidade oferecidos pela empresa, incluindo seus principais recursos e benefícios.Habilidades de Comunicação Telefônica: Capacidade de conduzir conversas telefônicas de forma clara e eficaz, seguindo scripts ou orientações estabelecidas.Uso das ferramentas de contato: Competência para utilizar software de whatsapp, telefone, e diversas ferramentas de consulta contabil para registrar e acompanhar interações com clientes e leads.Processos de Vendas: Conhecimento básico das etapas do funil de vendas e procedimentos para qualificação e fechamento de leads.Gestão de SLA: Compreensão dos prazos e objetivos de SLA para garantir que as respostas e ações sejam realizadas dentro dos tempos estabelecidos.Ferramentas de Escritório: Habilidade em utilizar software de escritório básico, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) para tarefas administrativas de registro e controle de vendas;Formação:
Graduação completa e/ou andamento em Administração, Economia, Contabilidade, ou Marketing;
Desejáveis:
Certificação em Técnicas de Negociação: Certificações que abordam habilidades de negociação e técnicas avançadas de vendas podem agregar valor.
Cursos de Contabilidade Básica: Conhecimento básico de contabilidade pode ser útil para entender melhor os serviços oferecidos e comunicar-se de forma eficaz com os clientes.
Cursos de Vendas Avançadas: Cursos de vendas mais avançados, que cubram técnicas de negociação e fechamento de vendas, são valiosos.
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