Mensageiro | HOTEL RADISSON PINHEIROS

Procuramos um Mensageiro de hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e auxiliá-lo em todos os aspectos de sua estadia. Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes, além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar o hóspede e clientes de forma cortês direcionando-os aos locais de interesse.• Acompanhar hóspede até o elevador e o apartamento e informar sobre as suas facilidades.• Ajudar hóspede com bagagem no check-in e check-out.• Certificar que o lobby e a área externa (porta principal) estejam limpos e organizados.• Certificar que todos os itens para empréstimos e amenidades estejam repostos.• Guardar a bagagem lacrada e identificada no maleiro entregando ao hóspede o comprovante do tíquete.• Ler e manter atualizado o log book da recepção e do maleiro.• Manter maleiro organizado e limpo, certificando que todos os itens de hóspedes e clientes estejam etiquetados e lacrados.• Realizar a entrega de encomendas/correspondências para hóspedes e departamentos do hotel.• Apoiar a recepção no atendimento telefônico.• Encaminhar solicitação de hóspede para a área responsável.• Eventualmente apoiar as demais áreas operacionais do empreendimento.

Requisitos e qualificações

• Não é necessário experiência na função.• Inglês básico é diferencial.

Informações adicionais

• Convênio Médico• Convênio odontológico• Vale transporte• Vale Alimentação e Vale Refeição• Seguro de vida• Day Off de aniversário• Café da manhã no local• Parceria com Total

Pass• Atendimento psicológico (2 sessões mensais)• Desconto em hospedagens nos hotéis da rede Atlantica