Assistente de CRM

Buscamos um(a) Assistente de CRM para atuar no suporte às rotinas comerciais, garantindo a organização, atualização e qualidade das informações nos sistemas, contribuindo diretamente para a eficiência do time de vendas.Você fará parte de um time estratégico, sendo responsável por assegurar que os dados estejam confiáveis, estruturados e disponíveis, apoiando a geração de propostas, análises e tomada de decisão.Valorizamos talentos que tenham conversas que conectam, pensem e atuem fora da caixa, tenham senso de dono, realizem com a visão do todo, possuem foco no cliente e sejam agentes da mudança.

Responsabilidades e atribuições

Sua missão será garantir a qualidade, organização e atualização das informações no CRM, apoiando diretamente o time comercial e assegurando fluidez nos processos.Principais atividades:Realizar cadastros e atualizações de clientes, contatos, propostas e dados comerciais em sistemas (CRM, Rodopar, Salesforce ou similares).Garantir a padronização, integridade e confiabilidade das informações registradas.Apoiar na elaboração e organização de propostas comerciais.Controlar prazos e demandas conforme SLA, priorizando atividades críticas.Prestar suporte administrativo ao time comercial e liderança.Organizar e estruturar dados para envio e utilização pelas áreas responsáveis.Monitorar e atender solicitações internas com agilidade.Identificar inconsistências em dados e realizar correções ou sinalizações.Apoiar a organização de documentos e informações comerciais.Contribuir para a melhoria contínua dos processos e qualidade dos dados.Experiências esperadas:Experiência em rotinas administrativas ou comerciais (entre 6 meses e 2 anos).Vivência com cadastro, atualização e controle de informações em sistemas.Experiência com suporte ao time comercial será um diferencial.Atuação com foco em organização, prazos e qualidade das informações.

Requisitos e qualificações

Requisitos:Ensino Médio completo

Desejável ensino superior em andamento (Administração, Comercial, Marketing ou áreas correlatas)Conhecimentos técnicos (hard skills):Operação de sistemas CRM (cadastro e atualização de dados)Controle e organização de informações

Noções de processos comerciais e funil de vendas

Pacote Office (principalmente Excel)Sistemas comerciais (Rodopar, Salesforce ou similares)Informações adicionais

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