Analista de Operações Pleno

Atuar na gestão e evolução das operações logísticas dos clientes do MAX BPO, transformando dados e indicadores em análises, oportunidades e planos de ação, com foco em custo, prazo e nível de serviço.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar indicadores de transporte como SLA, OTD, ocorrências, prazos e performance de transportadoras
• Identificar desvios, causas e oportunidades de melhorias
• Atuar na Torre de Controle, gestão de transportadoras e acompanhamento das operações
• Realizar análises de frete, custos, malha e performance logística
• Apoiar atividades de Auditoria de Frete
• Participar de reuniões com clientes, apresentando resultados, análises e oportunidades
• Estruturar e acompanhar planos de ação
• Buscar oportunidades de redução de custos e melhoria de nível de serviço
• Utilizar automação e Inteligência Artificial para ganho de produtividade e otimização das atividades.

Requisitos e qualificações

• Experiência em Logística e Transportes, com atuação em operações B2B e/ou B2C
• Conhecimento de TMS, SLA, OTD, frete e gestão de transportadoras
• Experiência ou conhecimento em Torre de Controle, BPO ou Auditoria de Frete
• Capacidade analítica e facilidade para trabalhar com indicadores
• Excel intermediário/avançado
• Desejável conhecimento em Power BI
• Boa comunicação e experiência com apresentação de resultados para clientes
• Perfil proativo, consultivo, organizado e com senso de dono
• Interesse ou experiência prática com IA e automação aplicada à rotina profissional.Formação e experiência

Ensino superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas;Experiência de 3 a 5 anos em logística, transportes, operações, BPO ou áreas relacionadas.

Informações adicionais

DNA do Grupo Intelipost <3Faz parte do DNA de todo INTELIPOSTER ser ambicioso e buscar entregar sempre mais e melhor. O respeito e a tolerância são indispensáveis para nós, e somos apaixonados pela nossa diversidade. Crescemos como time e celebrando juntos todos os resultados atingidos. Somos Customer Centric e buscamos criar conexão com nossos clientes, com simplicidade e empatia. Compartilhamos de forma direta e honesta todas as informações e opiniões possíveis. Reconhecemos nossas fraquezas e assumimos nossos erros. Somos apaixonados por inovação e usamos da nossa criatividade, autonomia e voz para propor novas formas de fazer as coisas.

Somos representados por cada um e nadamos todos na mesma direção.O que você vai encontrar:Onboarding de boas vindas!“All Hands”: nosso encontro semanal com o CEO;

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