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Team Leader III - Unidade MADUREIRA

Atento Brasil

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placeRio de Janeiro, Rio de Janeiro home_workPresencial workTiempo completo publicEmpleo agregado · BR

eventPublicado el 31 ago 2026 · verifiedLo confirmamos en el momento en que este empleo fue agregado

¿Esta empresa es tuya?

Sobre el empleo

Seja bem-vindo(a) a Atento!!!Você pretende dar o próximo passo na carreira profissional?Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional! 🤩Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar/liderar equipe
  • Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação
  • Monitoramento dos KPI's operacionais
  • Análise e atualização de relatórios
  • Elaboração e administração de escalas
  • Encerramento e acompanhamento de folha de ponto
  • Aplicação de feedback
  • Gestão dos liderados.

Requisitos e qualificações

  • É imprescindível o Ensino Superior Completo
  • Necessário experiência de ao menos 6 meses em liderança
  • Conhecimentos, habilidades em pacote office
  • Saber trabalhar em equipe
  • Ser inovador
  • Saber planejar e organizar
  • Ter determinação
  • Saber negociar/persuadir
  • Profissional com pensamento crítico, analítico e com visão ágil para solução de problemas
  • Disponibilidade para atuar home office e presencial
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira.

Informações adicionais

SalárioR$

3.000,00Horário de Trabalho

Disponibilidade total

Jornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 - Folga variável aos finais de semana

Modelo de Trabalho

Presencial

Benefícios

Vale Transporte

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
  • Desconto em Produtos

Assistência Odontológica;

Assistência médica;

Plano de carreira;

  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas
  • 🐶 Plano Pet
  • 🎓

Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

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