Analista de Operações Bilingue (Indústria Farmacêutica) - Unidade Sede (Home Office)

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💥💥💥Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você, venha para fazer parte do nosso time, prestando serviços para uma das melhores Industrias Farmacêuticas.Acompanhamento dos indicadores operacionais;Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;Apresentação de resultados.Te esperamos!#vempraatento :)Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia:Atuação com apoio operacional em todos os âmbitos;A partir das análises/oportunidades avaliadas, sugerir as melhorias para corrigir problemas ou aperfeiçoar o processo e retroalimentar a operação e o cliente contratante;Atuação com apoio operacional em todos os âmbitos;A partir das análises/oportunidades avaliadas, sugerir as melhorias para corrigir problemas ou aperfeiçoar o processo e retroalimentar a operação e o cliente contratante;Administração de Vendas;Suporte e gestão de contratos LAC;Relatórios Comerciais e Gerenciais LAC;Gestão de Preços;Gestão de FOC;Atendimento e apoio ao cliente B2B e ao time Comercial.O que esperamos dos nossos analistas?Comunicação clara, assertiva e empática.Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em ações práticas.Perfil resolutivo, com foco na melhoria contínua dos processos.Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.Forte orientação para experiência do cliente e do colaborador.Facilidade para construir relacionamentos e atuar em conjunto com diferentes áreas.Agilidade, proatividade e senso de urgência.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino superior cursando ou completo.Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel, Word e Power

Point.Desejável conhecimento em sistemas CRM e ERPs, como SAP, Totvs, Senior, Linx ou plataformas com funcionalidades de processamento de pedidos.Fluência em Português e Espanhol (escrita e conversação) ;Perfil dinâmico, com senso de urgência e agilidade na execução das atividades.Facilidade para atuar de forma colaborativa em equipe.Alto nível de comprometimento e responsabilidade profissional.Organização e atenção aos detalhes.

Informações adicionais

SalárioR$ 4.000,00Horário de Trabalho5X2 09:00/18:00Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos.

Benefícios

Vale Transporte

• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Convenio Telemedicina

Plano de carreira;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;🐶 Plano Pet;🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Modelo de Trabalho: Home Office.Unidade de origem: Presencial na Unidade Atento Sede