12569862 - Especialista de Engajamento - Júnior

A

MTP – Métodos e Tecnologia

é uma

multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em

mais de 21 países, com

sedes no Brasil, Espanha e México.

Somos especialistas em

Digital Business

Assurance, unindo

estratégia, tecnologia e inovação

para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital.

Com mais de 80 clientes ativos nos setores de Finanças, Seguros, Telecom, Indústria, Varejo, Tecnologia e Energia, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital.

Responsabilidades e atribuições

• •Apoiar a gestão e o relacionamento com clientes, identificando e reportando oportunidades de melhoria nos processos
• •Operar ferramentas de backoffice que suportam o programa Bayer Valora Milho, seguindo processos e procedimentos estabelecidos
• •Apoiar a análise de informações e a geração de prescrições relacionadas às operações de plantio e colheita
• •Realizar atendimento a clientes por diferentes canais, como e-mail, chat e telefone
• •Colaborar com diferentes áreas na resolução de demandas e melhoria da experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

• •Ensino Superior completo ou em fase de conclusão em Agronomia ou áreas correlatas
• •Inglês intermediário/avançado
• •Atuação em relacionamento com clientes, atendimento e engajamento de stakeholders
• •Boa comunicação oral e escrita
• •Organização e atenção aos detalhes para realização de registros, controles e documentações
• Informações adicionais

Modelo de atuação: Híbrido - São Paulo - SPContratação: CLTBenefícios:Plano de saúde

Plano odontológico

Vale-refeição

Vale-mobilidade

Vale-cultura

Vale-educação

Seguro de vida

Programa de saúde mental e bem-estar

Auxílio-creche

Descontos com parceirosA MTP Brasil poderá utilizar inteligência artificial como apoio à organização e análise de candidaturas, à verificação de compatibilidade entre o perfil profissional e os requisitos da vaga e à elaboração de análises, indicadores e relatórios do processo seletivo. O uso da IA contará com supervisão humana e seguirá a Política de Inteligência Artificial da MTP Brasil, disponível em

https://mtp.com.br/politica-de-inteligencia-artificial/.Ao selecionar "sim" ao responder ao questionário da vaga, declaro que recebi informações claras sobre essas finalidades e, de forma livre, informada e inequívoca, autorizo o tratamento dos dados fornecidos em minha candidatura com o apoio de sistemas de inteligência artificial. Para exercer meus direitos ou, quando aplicável, revogar o consentimento, poderei entrar em contato pelo e-mail

dpo@mtp.com.br.