Analista de BI - Call Center (São Paulo/SP)

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?Venha ser nosso(a) Analista de BI, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com suas análises e informações para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time da área de Call Center está aguardando você!#vemser

Alares#vagas

Alares

Responsabilidades e atribuições

• Você vai fazer aqui:Implantar e gerenciar relatórios operacionais diários, semanais e mensais
• Administrar as bases de informações para gerar análises operacionais diárias. Interface com bases em VBA para criação dos relatórios
• Propor ações corretivas e preventivas para os desvios operacionais
• Identificar e mapear as regras de negócio
• Desenvolver e atualizar relatórios operacionais e gerenciais
• Otimizar e agilizar as tomadas de decisão da área de Planejamento Operacional, operações e MIS.

Requisitos e qualificações

• Você não pode deixar de ter:Ensino superior completo em Administração, Engenharias ou áreas afins
• Conhecimento avançado de Pacote Office
• Conhecimento em SQL e Power BI.Se você tiver, será um diferencial:Conhecimento em área de Operação de Call Center
• VBA Intermediário.

Informações adicionais

• Você terá aqui:Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Participação nos Lucros
• Desconto nos pacotes de internet.