Assistente Financeiro

O/A Assistente Financeiro é responsável por realizar atendimentos relacionados aos processos financeiros e acadêmicos da Graduação Online, assegurando a prestação de informações claras, corretas e alinhadas às diretrizes institucionais. Atua na execução de rotinas financeiras, incluindo ajustes de faturamento, aplicação de descontos, parcelamentos, repactuações e devoluções, conforme normativas vigentes. Também realiza a emissão e o envio de documentos acadêmicos e financeiros, contribuindo para a qualidade do atendimento aos estudantes e demais públicos. Além disso, acompanha e sinaliza inconsistências cadastrais e financeiras, colaborando com áreas envolvidas para a regularização das informações e a continuidade adequada dos processos.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento aos estudantes e demais públicos, prestando orientações sobre processos financeiros e acadêmicos da Graduação Online.Executar rotinas financeiras relacionadas a faturamento, descontos, parcelamentos e demais ajustes previstos nos processos institucionais.Emitir, conferir e encaminhar documentos financeiros e acadêmicos, garantindo a precisão das informações disponibilizadas.

Analisar e tratar solicitações financeiras, observando normas, procedimentos e prazos estabelecidos.Atualizar e manter registros cadastrais e financeiros nos sistemas institucionais, assegurando a consistência das informações.Acompanhar pendências e inconsistências financeiras, promovendo os encaminhamentos necessários para sua regularização.Interagir com áreas internas para viabilizar a resolução de demandas e a continuidade adequada dos processos sob sua responsabilidade.Apoiar o controle e o acompanhamento das rotinas operacionais da área, contribuindo para a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.

Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos e processos da área, apoiando a identificação e implementação de oportunidades de otimização.

Requisitos e qualificações

Graduação em andamento nas áreas de Administração, Economia, Gestão Financeira ou áreas correlatas.

Conhecimento do Pacote Office.Conhecimento em matemática financeira.Noções do Código de Defesa do Consumidor.DIFERENCIAISConhecimento em técnicas de negociação.

Informações adicionais

Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08h às 16h, com 01h de intervalo | 175 horas mensais |

Presencial.

Benefícios

e diferenciais da PUCRSSaúde e Bem-Estar

• Plano de saúde e odontológico por adesão• Seguro de vida gratuito• Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento da Medicina do Trabalho• Atendimento fisioterápico gratuito para colaboradores/as de áreas operacionais específicas• Espaço de Bem-Estar e Convívio• Sala de Amamentação

• Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50Educação e Desenvolvimento• Desconto de até 80% em cursos de graduação• Desconto de até 50% em programas de pós-graduação stricto sensu• Descontos em cursos de extensão e idiomas• Programa Mais Aprender• Programa de Formação Interna Continuada• Moodle Corporativo com formações online

Qualidade de Vida e Apoio ao/à Colaborador/a• Recesso remunerado entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas• Reembolso creche• Estacionamento gratuito ou vale-transporte• Plano de previdência privada por adesão

Cultura, Esporte e Lazer• 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo• 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS• Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade• 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS• Desconto no Aniversário Genial do Museu

• 50% de desconto em compras na EDIPUCRS