Sobre nós:A Global Estratégias Financeiras é um Ecossistema Financeiro que une Tecnologia, Inovação Continua, Relacionamento, Compliance e Resultados.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.Nossos valores: Pró-Ativos
, Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações.Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Enviar notificações e baixa de PD (Pagamentos Direto)
- Confeccionar e acompanhar Contrato de confissão de dívidas
- Realizar conferencia dos Pagamentos "não identificados" diariamente
- Disponibilizar senhas aos negociadores
- Encaminhar para a equipe a previsão do dia e caixa do dia anterior
- Verificar relatório de instrução on-line e solicitar resposta dos negociadores
- Analisar os recebimentos e quebras de acordo
- Acompanhar processos aguardando PD para garantir que negociadores não estão segurando os casos para baixa
- Conferir e fazer o lançamento no sistema do espelho ponto dos negociadores
- Realizar abertura de chamados para os setores quando necessário
- Realizar o controle de estoque de equipamentos / materiais de escritório
- Acompanhar solicitações feitas no Lecom
- Auxiliar nas duvidas dos negociadores
- Conduzir a equipe na ausencia do Supervisor
- Distribuir os processos conforme grupos estabelecidos
- Emitir relatórios para enviar ao clientes
- Realizar contato com os clientes por e-mail e telefone
- Retirada de documentos e emissão de boletos no portal do cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao cliente
- Pacote Office nível intermediário.
Informações adicionais
- Vantagens de Ser Global Estratégias Financeiras 🚀🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição
- 🚍 Vale transporte
- 🩺 Plano saúde
- 🦷 Convênio odontológico
- 💊 Parceria com farmácia
- 🤝 Parceria com Care
- 📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres)
- ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos
- 🚗 Estacionamento gratuito
- 🙋Programa indicação
- 💻Academia Global,📈 PDI
- (Plano de Desenvolvimento Individual)
- 🎓Oportunidade internas (Global Talents)
- 🧑🤝🧑Espaço de convivência e descanso
- 🕗Carga horária de 220h p/mês.Venha fazer parte do nosso time!
😊
