Recepcionista

A Associação Santa Marcelina dedica-se à construção de uma Rede de Educação formada por faculdades, escolas e obras sociais. Presente em 9 Estados, atendendo da Educação Infantil à Educação Superior, a instituição é reconhecida por seu empenho em transformar a sociedade, tendo a ciência como instrumento e os valores cristãos como essência.

Responsabilidades e atribuições

Atender ao público em geral, pessoalmente ou por telefone, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas, recebendo e transmitindo recados e acompanhando e/ou encaminhando ao setor procurado.Realizar a triagem e controlar a entrada e saída de pessoas no estabelecimento, fazendo a correta identificação e encaminhamento ao local correto.

Cadastrar os visitantes no sistema de controle/saída da Instituição, entregando crachás e instruindo sobre o porte, manuseio e visibilidade dos mesmos.Atender ligações telefônicas prestando as informações solicitadas e/ou transferindo-as às áreas competentes, visando contribuir com os processos institucionais, realizar telefonemas em atendimento às solicitações e em conformidade com orientações recebidas.Receber, protocolar e distribuir documentos, correspondências e materiais.Distribuir correspondências, conforme solicitação da chefia.Realizar outras atividades correlatas, conforme solicitação da chefia.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo.Ter conhecimentos básicos em atendimento ao público interno e externo, por telefone, presencialmente e em rotinas de recepção.Conhecimentos básicos em informática: Pacote Office.

Informações adicionais

Faculdade Santa Marcelina - Unidade Itaquera.Horário de Segunda-feira a Quinta-feira 12:45 às 21:00, e Sexta-feira das 13:00 às 21:00.

Benefícios

Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Plataforma de Idiomas, Bolsa de Estudos FASM, Wellhub (Gympass), Pronto Atendimento via Telemedicina.