Admin Chat Instagram Profesional

Saya membutuhkan seorang admin chat berpengalaman untuk menjaga alur komunikasi dengan pelanggan secara online. Fokus utama adalah Instagram, karena mayoritas pesan masuk berisi pertanyaan seputar produk—terutama mengenai harga. Tugas Anda: • Membalas DM Instagram dengan respons cepat, ramah, dan sopan. • Menyediakan informasi harga, promo, serta detail produk lain yang diminta. • Memandu pelanggan dalam proses pemesanan hingga selesai. • Menangani keluhan atau pertanyaan lanjutan secara solutif agar pelanggan merasa nyaman dan puas. • Mencatat masukan penting dari pelanggan untuk perbaikan layanan. Saya mengutamakan ketepatan informasi, nada komunikasi yang positif, dan kecepatan tanggapan. Jika Anda pernah mengelola chat penjualan di Instagram dan terbiasa menjawab pertanyaan produk secara detail, saya menantikan kerja sama dengan Anda.