Consultant.e Senior - Transformation, Marketing & Expérience Client

Who We Are

VML is a leading creative company that combines brand experience, customer experience, and commerce, creating connected brands

to drive growth. VML is celebrated for its innovative and award-winning human-first work for clients including AstraZeneca, Colgate-Palmolive, Dell, Ford, Microsoft, Nestlé, The Coca-Cola Company, and Wendy's. In 2026, VML was named

Campaign’s Global Network of the Year and ranked #2 Creative Network of the Year at Cannes Lions. VML’s global network spans 55+ markets with principal offices in Buenos Aires, Kansas City, London, New York, São Paulo, Shanghai and Singapore.

VML is part of WPP , the trusted growth partner for the world's leading brands. Powered by exceptional talent and our agentic marketing platform WPP Open, WPP unites cutting-edge media intelligence and data solutions, creativity, production, enterprise solutions and expert strategic counsel.

For more information, please visit

www.vml.com

and follow along on LinkedIn

#WeAreVML. Consultant·e Sénior –

Transformation, Marketing & Expérience Client

VML Consulting est le cabinet de conseil en transformation de l’expérience

client

de

VML

France (groupe WPP, leader mondial des services de communication et de marketing).

Nous accompagnons des

clients

grands comptes

et acteurs de 1 er

plan

dans la définition et la mise en œuvre de transformations stratégiques, au croisement du business,

du marketing,

de la data, de la technologie et de la créativité.

Structuré autour de trois pôles — Business Consulting, Data,

Technology

& Digital — le cabinet intervient de bout en bout, de la vision à l’exécution, avec une forte conviction : la performance passe par une expérience client réinventée, portée par la data et l’IA.

Nous recrutons un

Consultant Senior

Transformation, Marketing & Expérience Client

pour rejoindre notre Practice Business Consulting.

Votre mission

Vous intervenez sur des projets

à fort enjeu sur des problématiques

variées

de transformation,

d’expérience client,

de CRM, d’IA,

ou encore de

change management sur des clients exigeants (luxe,

retail, services financiers, hôtellerie…), en B2C et en B2B :

Définir la vision stratégique et les roadmaps

Identifier des opportunités et use

cases innovants

Concevoir des

stratégies d’engagement et des

parcours clients,

en en mesurant

les impacts

Repenser

les process et les organisations, notamment

dans des contextes d’intégration de l’IA

/ de l’agentique

Piloter la mise en œuvre opérationnelle des initiatives, du lancement à la mise à l’échelle

Accompagner les équipes clientes dans le changement et l’adoption

des outils

Mesurer la performance et le ROI pour assurer le succès durable

des actions déployées

Votre profil

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience, sur des sujets de

transformation,

change management,

marketing et expérience client, idéalement dans le conseil

Vous êtes

reconnu.e

pour votre leadership, votre esprit analytique et votre capacité à synthétiser des enjeux complexes

Vous disposez de solides bases méthodologiques (cadrage stratégique, définition de roadmap,

construction de use

cases,…)

Vous avez une bonne connaissance / appétence aux sujets d’IA

Vous savez vous adapter rapidement à des contextes variés

et exigeants

Curieux.se et proactif.ve, vous proposez des solutions innovantes pour créer de la valeur

L’anglais courant est indispensable

(clients et environnements internationaux)

Pourquoi rejoindre VML Consulting ?

Monter en compétences

rapidement en intervenant sur des projets stratégiques

diversifiés

Gagnez une vision 360° de l’expérience client et de la transformation

des organisations

Accédez à des outils d’IA pour booster votre créativité et votre efficacité

Intégrez une équipe enthousiaste, bienveillante et soudée

Vous êtes

prêt.e

à relever des défis stratégiques

au cœur des enjeux de demain

?

Postulez dès maintenant et rejoignez l’aventure VML Consulting !

Poste basé à Levallois-Perret.

Hybride : mix présentiel / télétravail.

#LI-EMEA

We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office an average of four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process. WPP (VML) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.

When you click "Submit Application", this will send any information you add below to VML. Before you do this, we think it's a good idea to read through our

Recruitment Privacy Policy . California residents should read our

California Recruitment Privacy Notice . This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it. Find more English Speaking Jobs in France on Arbeitnow