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Voice Branch Operations Lead

Standard Bank Group

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placeJohannesburg, Gauteng home_workSur site scheduleTemps plein labelConsultancy Jobs publicOffre agrégée · ZA

eventPubliée le 08 nov. 2026 · verifiedNous avons confirmé le 11 nov. 2026 qu'elle est toujours active

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À propos de l'offre

Standard Bank Group is seeking an experienced Service Head to lead Voice Branch Operations within Personal & Private Banking.

The role

oversees resources, processes and risk tolerance to deliver service levels and quality. You will manage workforce planning, performance analytics and FAIS compliance, while driving digital servicing, coaching leaders and fostering wellbeing across a large contact centre footprint. J-18808-Ljbffr

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