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Team Lead – BPO ( Inbound Voice Process)

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eventPubliée le 08 nov. 2026 · verifiedNous l'avons confirmé au moment où cette offre a été agrégée

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À propos de l'offre

Team Lead – BPO ( Inbound Voice Process) Minimum 5 years of experience in any BPO Inbound Voice with 2 years in Team handling (Mandatory) Location: Infopark, Kakkanad, Kochi Shift: Night Shift (Monday–Friday) Salary: Up to ₹ 8 LPA Education: Bachelor's Degree Mandatory Responsibilities Monitor daily call performance, quality, and productivity of the team Ensure SLA, KPI, and client targets are consistently achieved Conduct regular coaching sessions, call audits, and performance reviews Handle c…

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