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E

Service Desk Team Leader

Empresa confidencial (ZA)

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placeCape Town Region, Western Cape home_workSur site labelIT Jobs publicOffre agrégée · ZA

eventPubliée le 30 sept. 2026 · verifiedNous avons confirmé le 19 oct. 2026 qu'elle est toujours active

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À propos de l'offre

Key Responsibilities: Lead and supervise day-to-day Service Desk operations. Manage support resources, workloads, escalations, and service delivery performance. Provide first-line and second-line triage support where required. Ensure incidents, service requests, and user queries are managed effectively and resolved within agreed service levels. Maintain issue, risk, and action logs relating to Service Desk operations. Coordinate with internal technical teams and third-party service providers. M…

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