Especialista Relacionamento Cliente I (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.Seu lugar é aqui! 😍Como será seu dia a dia?Atendimento receptivo com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos.Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, utilizará sistemas para realização de registros.Venha fazer parte do nosso time!!

#Vempra

Atento#One

Atento#Encontre

Mais

DoQue

Você

• Busca#LI-LS1Responsabilidades e atribuiçõesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
• Tarefas Técnicas especificas: Atendimento Call Center
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ensino Médio Completo
• Boa fluência verbal e poder de persuasão
• Habilidade de negociação/argumentação
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar presencialmente
• Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento ao cliente
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Informações adicionais

SalárioR$ 1.621,00Plano de CarreiraA partir do 4° mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas.Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso

Projeto Escalada.Horário de Trabalho

Manhã/Tarde

Tarde/Noite

Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou Vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche/babá / Auxílio criança com deficiência/ Auxilio Transporte escolar
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira
• Plano de Saúde Pet.Local de Trabalho: Unidade Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.