A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis.Neste projeto, assessoramos um cliente do segmento de Rede de Postos de Combustível
na condução de um processo seletivo para a posição de Assistente
de Treinamento (Multiplicador).
O processo é conduzido por consultores especialistas, com abordagem estruturada, criteriosa e confidencial.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte administrativo diário às unidades, esclarecendo dúvidas e orientando os auxiliares administrativos
- Atender demandas relacionadas a faturamento, fechamento de caixa, financeiro, lançamentos de notas fiscais e demais rotinas administrativas
- Acessar remotamente os computadores das unidades quando necessário para apoiar a resolução de dificuldades operacionais
- Acompanhar auxiliares administrativos quanto à execução dos processos internos e utilização dos sistemas
- Identificar gargalos, dúvidas recorrentes e necessidades de desenvolvimento existentes nas unidades
- Ministrar treinamentos e reciclagens presenciais ou on-line conforme as necessidades identificadas
- Conduzir a implantação administrativa de novas unidades, permanecendo presencialmente no local durante o período necessário
- Treinar profissionais recém-contratados nas rotinas administrativas e acompanhar sua evolução após a implantação
- Manter suporte remoto às unidades após o treinamento até que a operação adquira maior autonomia
- Registrar atendimentos, chamados e demandas na ferramenta utilizada pela área
- Analisar recorrências de chamados para identificar temas que demandem treinamento ou melhoria de processo
- Atualizar manuais, materiais de apoio, procedimentos e conteúdos disponíveis na plataforma interna
- Priorizar demandas conforme urgência, impacto operacional e necessidade das unidades
- Interagir com áreas administrativas e comerciais, mediando demandas com equilíbrio e evitando ampliação de conflitos
- Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos administrativos das unidades.
Requisitos e qualificações
- Superior Cursando em Administração, Contábeis ou áreas afins
- Experiência com rotinas administrativas e facilidade para ser multiplicador
- Conhecimento de faturamento, fluxo/fechamento de caixa, lançamentos de notas fiscais e rotinas financeiras / administrativas
- Facilidade com sistemas, internet e Pacote Office
(Excel intermediário);Disponibilidade para viagens
Informações adicionais
💰Salário: Compatível com o mercado (estamos trabalhando com pretensão salarial para a vaga)✅ Benefícios:Vale-alimentação
Vale Transporte ou Auxílio-combustível
Assistência médica
Seguro de vida
Programa de assistência psicológica, financeira, social e suporte relacionado a pets, disponível 24 horas e extensivo aos familiares
Day off no aniversário⏰Horário de trabalho:
Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 18h00
📍Local de Trabalho: Setor Bueno - Goiânia/GO🖊️Regime de Contratação:
CLT
