Analista de Cobrança Sênior

Que tal trabalhar com uma equipe engajada e que contribui para transformar a vida das pessoas?A

S.I.N.

tem em seu DNA o posicionamento “Human to Human”, desde o cuidado com nossos colaboradores até o zelo com nossos clientes finais.Venha gerar sorrisos com a

S.I.N.!#Sorrisos

Que

Geram

Sorrisos

Responsabilidades e atribuições

Gerir carteira de clientes de alta complexidade e elevado risco financeiro, garantindo a maximização da recuperação de crédito

Conduzir negociações estratégicas e estruturadas, com autonomia para definição de abordagens, concessões e construção de acordos personalizados

Analisar histórico de pagamento, comportamento do cliente e exposição financeira, definindo de forma independente as melhores estratégias de cobrança

Priorizar e organizar sua própria carteira, atuando com gestão de tempo e direcionamento baseado em impacto financeiro e probabilidade de recuperação

Atuar de forma consultiva junto ao cliente, equilibrando recuperação financeira e manutenção do relacionamento comercial

Liderar tratativas em casos críticos, com interface direta com Comercial, Financeiro, Jurídico e demais áreas envolvidas

Apoiar tecnicamente o time em negociações complexas, sendo referência em tomada de decisão

Identificar oportunidades de melhoria em processos, políticas e estratégias de cobrança, propondo e implementando ajustes

Monitorar seus indicadores de performance e atuar proativamente na correção de desvios

Garantir qualidade, compliance e formalização adequada de acordos

Requisitos e qualificações

Ensino superior completo (Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas)Excel intermediário/avançado (análise e priorização de carteira)Experiência com ERP SAP (Transação FBL5N) e/ou CRM de cobrança

Conhecimento de indicadores de cobrança e análise de performance

Noções de crédito, risco e impacto financeiro

Experiência sólida em cobrança com atuação em carteiras complexas e alto nível de autonomia

Histórico comprovado de condução de negociações difíceis e acordos estruturados

Vivência em ambientes com baixa supervisão direta e alta responsabilidade sobre resultados

Experiência com análise de risco e tomada de decisão independente

Atuação prévia com metas agressivas de recuperação

Informações adicionais

Vale Refeição 🍽Vale Alimentação 🛒Assistência Médica 🏥Assistência Odontológica🦷Total

Pass 🏋‍♀Vale Transporte 🚏Seguro de Vida 📝Day Off no Seu Aniversário 🎂PLR (Participação dos lucros e resultados) 📊Descontos em Universidades/Idiomas e Atividades de Lazer 🎟