Garantir a excelência operacional da cadeia de distribuição de lubrificantes por meio da gestão das equipes operacionais, do monitoramento de indicadores de desempenho, da aplicação de ferramentas digitais e da análise avançada de dados, promovendo a melhoria contínua dos processos para assegurar elevados níveis de serviço, eficiência logística, otimização de custos e satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar e desenvolver equipes operacionais, fomentando um ambiente colaborativo, orientado para alta performance e entrega de resultados
- Gerenciar as atividades de tratamento e acompanhamento de ocorrências operacionais e reclamações de clientes, garantindo agilidade e qualidade nas soluções
- Coordenar o processo de conferência e validação de fretes, assegurando conformidade contratual, eficiência operacional e controle de custos
- Administrar a programação logística de lubrificantes a granel e carga seca, garantindo o cumprimento dos prazos e níveis de serviço acordados
- Monitorar e impulsionar a melhoria contínua dos indicadores de OTD (On Time Delivery) e OTIF (On Time In Full)
- Conduzir análises de desempenho operacional e estruturar planos de ação para mitigação de desvios e aumento da eficiência
- Liderar iniciativas de automação, digitalização e simplificação de processos logísticos, promovendo inovação e transformação digital
- Aplicar ferramentas de Business Intelligence, análise de dados e Inteligência Artificial para geração de insights, identificação de oportunidades e apoio à tomada de decisão
- Atuar de forma integrada com as áreas de Planejamento, Customer Service, Comercial e Operadores Logísticos, buscando maior eficiência e fluidez operacional
- Identificar continuamente oportunidades de aumento de produtividade, melhoria da qualidade, redução de custos e elevação da satisfação dos clientes por meio da adoção de tecnologias e soluções digitais.
Requisitos e qualificações
- Formação: Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia, Supply Chain ou áreas correlatas.Experiência e Conhecimentos:Experiência sólida em operações logísticas e distribuição
- Vivência em programação de transportes e gestão de operações logísticas
- Conhecimento de indicadores de desempenho logístico, como OTD, OTIF, SLA, produtividade e custos
- Experiência na utilização do SAP
- Domínio intermediário ou avançado do Pacote Office
- Experiência na liderança, desenvolvimento e engajamento de equipes
- Vivência em análise de dados operacionais, elaboração de indicadores gerenciais e suporte à tomada de decisão baseada em dados.Competência desejadas:Proatividade e forte orientação para resultados
- Sólida capacidade de liderança, desenvolvimento e gestão de pessoas
- Perfil inovador, com afinidade por tecnologia e transformação digital
- Mentalidade analítica e orientada por dados para apoiar a tomada de decisões
- Interesse e facilidade na adoção de novas tecnologias, automação de processos e soluções baseadas em Inteligência Artificial
- Capacidade de transformar dados operacionais em insights estratégicos que impulsionem a eficiência e a otimização da operação
- Excelente comunicação interpessoal e habilidade de negociação
- Visão sistêmica dos processos logísticos e da cadeia de suprimentos
- Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, sob pressão e com múltiplas prioridades
- Forte orientação para melhoria contínua, inovação e resolução de problemas.
Informações adicionais
E tem mais, confira o nosso pacote de benefícios:• Plano de Saúde e Odontológico – Bradesco – extensivo a dependentes• PAE - Auxílio financeiro oferecido no caso de dependentes filhos(as) e/ou enteados(as) com deficiência intelectual• Convênio Farmácia . Descontos de até 85%• Previdência Complementar – Plano Flex
Prev - variando de 1% a 11%, de acordo com o salário• Seguro de Vida – seguro para todos os colaboradores a partir da data de admissão, sem participação.• Extensão das Licenças - Maternidade (total de 180 dias) e Paternidade (total de 20 dias).• Vale-Alimentação e/ou Refeição – Caju Benefícios• Auxílio-Educacional - Para dependentes até o ensino médio.• Total
Pass• Assinatura Solar - Possibilidade de obter desconto especial na conta de energia a partir da adesão a um plano de geração distribuída.• Clube Smiles Corporativo - Descontos de até 50% nos planos oferecidos para você planejar suas viagens. Disponível também para cônjuge e filhos 18+.• Adicional por tempo de serviço – Oferecemos ao colaborador um adicional de salário (de acordo ao tempo de casa) a ser pago por ocasião de férias.E para o desenvolvimento de nossas equipes...• Plataforma de Aprendizagem: Trilha dos valores vibra e curadoria renomada com mais de 200 opções de cursos disponíveis para acesso a qualquer tempo.• Recrutamento Interno: Divulgação das vagas disponíveis em todo Brasil, incentivando a mobilidade interna.