Consultor Técnico Linha Leve

Na DPaschoal, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Mais do que experiência técnica, valorizamos atitudes que refletem nossa cultura: Empoderamento, Foco no Cliente e Foco no Resultado.

Aqui você encontra espaço para aprender, crescer e transformar junto com a gente. Valorizamos a diversidade e acreditamos que todas as pessoas são bem-vindas.

Responsabilidades e atribuições

• • Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, diferenciado e de qualidade
• • Conhecer tecnicamente todos os produtos e serviços comercializados do segmento de atuação
• • Orientar os clientes quanto as garantias de produtos e serviços e sobre os procedimentos realizados
• • Negociar com os clientes condições de pagamento e entrega de serviços
• • Realizar e apoiar o pós-vendas, pós-orçamento, felicitação aos aniversariantes e ligação para revisão de segurança, contato com clientes inativos e outros
• • Ser responsável por lançar as revisões de segurança no sistema, garantindo o estoque de VAT futuro
• • Garantir que o produto negociado esteja disponível na loja e ser responsável por buscar o produto para atender o cliente, sempre que necessário
• • Acompanhar todas as ações promocionais internas e/ou externas de fornecedores de forma proativa, para que a empresa busque melhores negociações
• • Ser a pessoa fundamental para garantir que os serviços contratados pelo cliente sejam realizados pela área técnica
• • Responsável pela exposição e organização dos produtos na área de atendimento da loja.

Requisitos e qualificações

• • Ensino médio completo
• • Desejável: Curso técnico ou ensino superior cursando
• • Noções básicas de informática
• • Diferêncial possuir CNH B
• • Experiência em atendimento ao cliente
• • Desejável: Conhecimento no segmento automotivo.

Informações adicionais

Valorizamos cada pessoa e, por isso, oferecemos benefícios que cuidam do bem-estar,

apoiam o desenvolvimento e facilitam o dia a dia de nossos colaboradores e suas famílias:

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Vale Alimentação e Vale Refeição

Vale Transporte

Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida

Desconto nas Unidades DPaschoal

Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem-estar

Desconto na aquisição de veículos 0km (conforme política interna vigente)

Drive Pass – veículos por assinatura

Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros

Cesta de Natal

Kit Escolar para dependentes de 6 a 14 anos

Previdência Privada – após 1 ano de empresa

Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas