Assistente de Atendimento e Agendamento

Buscamos um(a) Assistente de Atendimento e Agendamentopara cuidar dos processos operacionais do time e garantir que os nossos clientes tenham a melhor experiência possível.Para isso procuramos uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, que se comunique de forma clara e que tenha um olhar voltado para a solução de problemas. Se você se identifica, verifique os requisitos e faça a sua candidatura.

Responsabilidades e atribuições

• Gerenciar e otimizar agendas, realizando o agendamento e gestão de reuniões com clientes
• Apoiar em eventos corporativos, webinars e encontros virtuais, incluindo o acompanhamento logístico e a confirmação de presença de participantes
• Assegurar a acurácia e integridade de dados críticos (pessoais, de negócio e de engajamento) em sistemas internos e plataformas de CRM
• Manter e atualizar de forma rigorosa planilhas e sistemas de gestão e controle, garantindo a disponibilidade de informações para tomada de decisão
• Documentar e analisar os feedbacks dos clientes, contribuindo para a identificação de oportunidades de melhoria nos processos e serviços
• Prestar suporte administrativo estratégico a gestores e equipes interfuncionais, executando tarefas operacionais essenciais para o fluxo de trabalho da área.

Requisitos e qualificações

• Conhecimento básico em Excel/Sheets
• Noções de agenda virtual (Google Agenda)
• Noções de ferramentas de vídeo chamada (Zoom, Google Meet)
• Domínio da língua portuguesa
• Facilidade no manuseio de ferramentas digitais
• Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo.Será um diferencial: Experiência com atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Essa

é

uma

vaga

CLT

presencial

Local:

Asa

Norte,

Brasília-DF.Horário:

40h

semanais,

de

segunda

a

sexta

das

9h

às

18h.Remuneração:

R$

1.647,90Benefícios

Oferecidos:🏥Plano

de

saúde

com

coparticipação

e

odontológico

integral;🍽️Vale

refeição

ou

vale

alimentação

no

cartão

Caju

(você

escolhe);🚌Vale

transporte;🎂Day

off

no

mês

do

seu

aniversário;👶Auxílio

creche

para

crianças

de

até

6

anos

de

idade;📚Verba

anual

para

treinamentos;🏖️Convênio

com

SESC;💬Acesso

a

plataforma

de

Psicoterapia

com

valor

acessível;💳IGDcard

para

resgate

de

lanchinhos

na

nossa

snack

machine;🍻Hours,

integrações

e

um

ambiente

de

trabalho

super

agradável.Saiba

mais

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