Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.
Responsabilidades e atribuições
• Atender clientes de forma consultiva, identificando necessidades e apresentando veículos seminovos adequados ao perfil de cada cliente;• Realizar prospecção ativa e digital por meio de showroom, telefone, Whats
- App, redes sociais, CRM e plataformas digitais
- • Apresentar veículos, características, benefícios, condições comerciais e opções de financiamento
- • Conduzir negociações, contornar objeções, elaborar propostas e realizar o fechamento das vendas
- • Realizar ou apoiar a avaliação de veículos usados recebidos como parte de pagamento, considerando condições, avarias, histórico e documentação
- • Ofertar e comercializar produtos e serviços agregados, como financiamento, seguros, acessórios, garantias, estética, despachante e pacotes de revisão
- • Utilizar sistemas, CRM e plataformas como Auto
- Avaliar, Webmotors, OLX e demais ferramentas comerciais para cadastro, precificação, publicação e acompanhamento de veículos e clientes
- • Realizar follow-up e pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e buscando fidelização, recompra e indicações
- • Conferir documentação, atualizar informações nos sistemas e acompanhar o processo de faturamento e entrega do veículo
- • Atuar no cumprimento das metas de vendas, margem, conversão de leads, produtos agregados e satisfação dos clientes.
Requisitos e qualificações
- • Ensino Médio completo
- • Experiência com vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento automotivo
- • Experiência com prospecção, negociação e fechamento de vendas, com atuação orientada a metas e resultados
- • CNH categoria B.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
- 🍽️ Vale-Refeição (VR): R$ 27,00 por dia
- 🛒 Vale-Alimentação (VA): R$ 231,00 por mês
- 🚌 Vale-Transporte
- 🏥 Assistência Médica: extensiva a cônjuge e filhos
- 🦷 Assistência Odontológica: extensiva a cônjuge, filhos e familiares, mediante comprovação
- 🏋🏾 Wellhub (Gympass): acesso a academias e serviços de bem-estar
- 🥳 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do aniversário
- 🪪 Convênio SESC: acesso a benefícios e serviços do SESC.
