03 सित॰ 2026 को प्रकाशित · हमने पुष्टि की जब नौकरी एकत्रित की गई थी
क्या यह आपका व्यवसाय है?👥 Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.Atuar sob supervisão direta do supervisor de atendimento presencial da região à qual pertence a solicitação de atendimento;Prestar atendimento em todas as localidades onde não houver exigência de atendimento por profissionais do perfil C12;Atuar nos eventos, mudanças prediais, rollouts e demais projetos de TIC em quaisquer comarcas do estado de Minas Gerais, quando demandado pelo TRIBUNAL. Nesse caso, a supervisão das atividades ficará a cargo do supervisor de atendimento às demandas especiais e eventos da equipe em que o analista de rede estiver alocado;Realizar vistorias preventivas (item 2.4.3.6 do Anexo III - Atendimento remoto e presencial) nas localidades onde não houver exigência de atendimento por profissionais do perfil C12, para identificar e corrigir possíveis anomalias antes que elas causem impactos para os usuários, além de possibilitar o aumento da eficiência da operação;Atuar para garantir o alcance e manutenção dos adequados níveis de serviço;Atuar em atividades de suporte relacionadas à infraestrutura de rede do TRIBUNAL;Executar as atividades relacionadas no Anexo III – Atendimento remoto e presencial que sejam compatíveis com o perfil profissional;Prestar informações sobre andamento das solicitações sempre que solicitado;Prestar suporte imediato aos supervisores e analistas de suporte;Realizar atendimentos das solicitações registradas na ferramenta de ITSM do TRIBUNAL;Ser proativo na realização de análises periódicas no diagnóstico de incidentes recorrentes;Usar todas as orientações dos scripts e manuais formalizadas pelo TRIBUNAL;Executar tarefas da mesma natureza e grau de complexidade que sejam compatíveis com o cargo.
Experiência comprovada de pelo menos 3 anos na função de suporte de redes através de CTPS ou de contratos de trabalho assinados.Adaptabilidade
Capacidade de documentar procedimentos e soluções dos problemas
Comunicação (oral e escrita) clara e efetiva
Disposição para aprender novas tecnologias
Espírito colaborativo
Lidar com situações de alta pressão e resolver problemas sob estresse
Paciência
Pensamento lógico e analítico
Proatividade
No mínimo 1 dos requisitos abaixo na área de redes de computadores:Curso técnico de nível médio concluído
Curso superior concluído ou em andamento (com mínimo de 50% já concluído)Pós-graduação (Lato Sensu ou Stricto Sensu) concluída
Cursos e Certificados:
HDI Desktop Support Technician
No mínimo 1 das certificações abaixo:CompTIA Network+Microsoft Certified: Azure Fundamentals ou outra correlata (mediante avaliação e aprovação do TRIBUNAL)Fundamentos de ITIL com mínimo de 10h aula
Arquitetura (LAN, WAN, Wi-Fi)Cabeamento estruturado
Equipamentos de redes
Inglês técnico
Organização de rack e shaft
Práticas de segurança de redes
Protocolos de redes
Virtualização
Valorizamos nossos colaboradores e, por isso, oferecemos um pacote de benefícios que contribui para o bem-estar, segurança e qualidade de vida, incluindo:💰
Salário R$: 7.384,26🚍 Vale transporte – Auxílio para o deslocamento diário entre residência e local de trabalho.🍽️ Vale Refeição/Alimentação – Crédito mensal para custeio de refeições ou compras em estabelecimentos credenciados.🏥 Assistência Médica e Odontológica – Planos de saúde com cobertura ampla, garantindo atendimento de qualidade.🟢 Seguro de Vida – Proteção financeira para o colaborador e sua família.👨🏽💻 Treinamentos e Desenvolvimento – Capacitação contínua para o crescimento profissional.🔵 Parceria: Sesc.Nosso objetivo é proporcionar um ambiente de trabalho saudável, seguro e motivador, no qual nossos colaboradores possam se desenvolver e crescer junto com a empresa.
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